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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec de bons conseils
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébonne organisation , produit acheté de bonne qualité
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéXxxxx
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPRoduit non conformes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéAucun conseil du vendeur car il ne connaissait pas cette article. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLe sérieux du personnel
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai réalisé plus de six commandes chez Lapeyre, pas une seule ne m'est arrivée intacte. Il y a toujours eu un problème de défaut, soit du produit, soit de la pose. Pour la verrière, le technicien s'est trompé les mesures. La verrière ne pouvait entrer dans l'ouverture. Il a fallu qu'elle soit posée sans les supports prévus. Lapeyre non seulement n'a fait aucun geste commercial notamment par rapport à la pose, mais en plus a refusé de rembourser la totalité des supports vendus et qui n'ont pas pu être installés, au motif que nous avions bénéficié d'une réduction au moment de l'achat. Lapeyre a sans doute été une grande entreprise, aujourd'hui elle ne fait montre d'aucun savoir faire, ni d'une réelle attention aux clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéle personnelle est super très agréable
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès content des prestations Dommage que les commandes soit si longues Porte blindée 4 mois de délai
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils: accueillant, à l'écoute de notre projet, Le magasin d'Herblay etant très chargé, le conseiller nous a dirigé vers un autre conseiller à Gennevilliers. qui nous a reçu rapidement. Ainsi nous avons pu tenir aussi nos delais. Les expositions de deux magasins offrent un bon aperçu de la gamme offerte. Mes parents avaient en leur temps investi dans des meubles de cuisine Lapeyre qui sont restés encore dans leur état d'origine sauf traces d'usure vngt ans après. Bravo, Continuez.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil conseil et récupération de la commande tout se passe bien sans trop attente
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCommande non compler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et nous avons été très bien conseillés.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire sur le travail réalisé par le conseiller et cela bien qu'il y ait eu quelques incompréhensions ou des améliorations à faire au niveau de l'accueil.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseil et bons produits
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéEn magasin c est catastrophe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBonne accueil
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