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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCuisine de 8000 € achetée.Très déçu par le meuble lave vaisselle qui n'était pas exposé dans le showroom, contrairement aux autres meubles de cette collection. A réception, champs des caissons gris visibles de l'extérieur (ouverture sur les côtés de 2 cm de large, non recouverts par les portes ou tiroirs). La cuisine est noire, donc très choquant visuellement. Le SAV ne veut rien entendre. Réponse disant que le meuble est conçu ainsi... De plus le système d'ouverture du lave vaisselle intégrable est mal conçu. Il faut laisser un grand espace entre la porte et le cache du dessous : vu la largeur de l'espace généré, on voit le lave vaisselle de face. Plus que déçu par la réponse du SAV, surtout en considérant les sommes investies. Ils pourraient proposer des "baguettes" à coller pour recouvrir les champs sur toute la hauteur de la colonne ... Ainsi l'expérience globale avec l'enseigne Lapeyre concernant l'achat de la cuisine est négative, car : - la qualité du produit ne correspond pas au prix payé. Mauvaise conception. - le SAV ne propose pas d'alternative afin d'améliorer l'aspect du meuble lave vaisselle (fourniture de caches le long des champs des caissons, en harmonie avec le reste de la cuisine), et ne me propose pas de contacter un autre service pour trouver une solution - la cuisine est bien exposée dans le show room hormis le meuble lave vaisselle qui pose problème ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa penderie que j ai commande à des défauts nous avons rencontré un problème sur cette penderieun tiroir les emplacements de trous sur les grands panneaux ne correspondent pas en face donc nous avons dû modifier et une étagère petite idem les trous ne sont pas en face donc travers pourtant les paquets étaient fermés mais comment faire qd on commence à monter et que l on s en aperçois après on ne peut revenir tout ramener au magasin perte de temps pas possible déçu et pourtant c est Francais??
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement très bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAmbiance de magasin ....covid
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un très bon accueil et le vendeur a ete parfait dans ses conseils et explications.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCovid confinement pas accès aux expo Donc pas possible répondre à certaines de vos questions En revanche plur retirer portillon acheté en mars très pro et accueil top
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéen rapport avec la demande
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil et le sérieux du personnel. Le prix était de même, très intéressant.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVendeur au top, à recommander
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéNON RAS
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTop! Acheté un portail et un portillon, j’ai reçu de bons conseils pour la pose et le matériel et de qualité malgré le prix très bas.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRas9
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéseul petit bémol , pas d'info sur une livraison à domicile incomplète j'ai du moi même téléphoner .
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPar contre les délais de livraison sont beaucoup trop longs
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAchat d une cabine de douche, très bon produit, mais les produits annexes de mauvaise qualité. Après le montage de la cabine, nous avons tout démonté, car le tuyau d évacuation était percé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTout va bien !!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique car achat effectué à 950 km de distance
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéle site lapeyre pro n est pas tres intuitif..
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