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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des produits répond aux attentes des clients, qui apprécient également le professionnalisme du personnel.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, vendeurs en mode pros, délai commande respectée.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Beau show room Prix correct.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel d'accueil pas suffisamment qualifié
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin avec des produits bien exposés et mis en valeur et des conseillers qui nous on aidé dans nos choix de sélection
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBeau magasin .bien accueilli
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAchat de porte de service, elle n'est pas entièrement comme je la souhaitais, extérieure vers l'intérieur et vis et versa
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéj'espérais un peu plus de choix et de rapidité de livraison.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et bons conseils
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte de garage en bois. Dessus de la finition. Un petit poncage au niveau des cosses auraient été la bien venue.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil dans le magasin était bon. Le personnel du magasin a été très serviable. La livraison a malheureusement été annulée deux fois. Ce n'est pas une expérience très positive.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil .
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiépour un produit en solde ou je pensait le voir complet il était sans étagère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
sur tout que s'était un produit qui a servit de présentation au niveau du magasin
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSuite à une exposition en magasin et des conseils, j’ai réalisé mon projet.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLa fenêtre en exposition qui nous intéressait était sur mesure sans que cela soit précisé. Si nous n'avions pas posé de questions lors de la commande, la conseillère ne nous le signalait pas. Elle n'était pas à l'écoute et nous a vendu des vis dont nous n'avions pas besoin. Nous sommes client Lapeyre depuis longtemps et c'est la première fois que nous ne sommes pas très bien reçu. Donc dommage, ça ne nous donne pas très envie de revenir dans ce magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Nous sommes allés faire reprendre les vis et obtenir des explications de montage des aérateurs qui ne nous avait pas été fournies la première fois. Nous avons été reçu par une autre conseillère qui a été très professionnelle. Nous avons donc passé commande d'une autre pièce manquante (qui ne nous avait pas été non plus conseillée à la première commande). Il s'agit bien d'un problème de personne et non d'autre chose. Merci d'avoir fait le nécessaire. Cordialement.
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