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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord se distingue par son équipe dynamique et à l'écoute, offrant des meubles de qualité à des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience globale très positive.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPlus de deux mois pour enfin obtenir une commande de pièces détachées pour une porte de garage!! ce qui m'a valut de prendre contact direct avec le fabriquant pour enfin débloquer la situation .. Bravo!!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20 au suejt de votre demande. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéClient satisfait depuis 2002,avec cuisine et placards nous avons eu besoin de la même chose et nous sommes revenus chez Lapeyre. Nous avons été reçu par Hélène trés professionnelle et trés compétente, et ce qui ne gâche rien très aimable très souriante.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéUn vrai manque de coordination entre lesSAV et les transporteurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la coordination des services concernant la livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNous avions repéré nos envies en magasin, la commande a été très rapide sur le site.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNous avons fait construire et nous avons acheté beaucoup de produi Chez Lapeyre. Nos portes intérieures, notre escalier, notre cuisine, nos dressings, les aménagements des placards et les portes de placards. Nous sommes enchantés de l’accueil aussi bien fort n magasin que lors d’un SAV. Le responsable a tout de suite réagi et nous a accompagné suite à une erreur de livraison d’un produit. En plein Covid on a eu très peu de délais. Une prouesse au regard de ce que nous racontent nos amis qui ont fait construire et son client d’autres enseignes. Vraiment merci pour les conseils, la réactivité et la qualité
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéDepuis longtemps, je n'avais plus acheté chez Lapeyre. Je n'ai pas été accueilli DANS LE MAGASIN mais dehors sous un dépôt où un camion bloquait l'accès....(!!??) Il faisait très froid Au bout d'un long moment , après un bref contrôle, on m'a remis mon colis. Sans commentaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil du personnel. Les informations fournies sur mes demandes ont été satisfaisantes.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, pose réussie ! Je recommande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRASSURANT
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéqualité de fabrication
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client, compétence, amabilité, souplesse
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe sav n'est pas très réactive voir pas du tout
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSèche serviette parfait et design. Je recommande. Je viens de l'installer et tout fonctionne impeccablement.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéil apparait une rayure sur un des carreaux
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéProduit fourni abîmé et non conforme (erreur du vendeur)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéArticle non conforme, service client honteux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil matériaux de qualités
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéOUI TRES BONNE ENTREPRISE
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiébon produits
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