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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil bon conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéManque de structure / caissons de cuisine en chêne massif
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme même si pas encore installé. Livraison rapide Merci
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAujourd’hui achat d’une porte de garage , livrée sans poignée n’y butées ?? C’est pas complet ??
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte pvc, il propose une poignée avec mais malheureusement elle n'est pas compatible avec la serrure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé, produit de stock.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe savais le produit que je voulais acheter ,je ne me suis pas intéressé au magasin
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBien pour la deuxième et troisième question mais le plus important c'est le résultat de notre commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Bonne écoute à l'égard du client, politesse. Cordialement.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCanardière c'est très bien été reçu aussi bien en magasin au téléphone et très satisfait de mon produit
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéR à s
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté cette cabine le jeudi et le samedi 20% de remise sur le magasin hors j'avais demandé si des promotions étaient à venir Lors du règlement ,après demande, ont me signale qu'on aurait du m'avertir de cette promotion mais qu'il était impossible de revenir en arrière donc perte de 140 euros. lors du règlement je m'aperçois également que les frais de port sont de 60 e et non de 90 comme mentionné sur mon bon de commande. le produit est de bonne qualité mais notice de montage à revoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Les produits volet et pentures correspondent à ce qui etait mrevu.v
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité, conforme aux attentes, réceptionné dans les temps annoncés.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéproduit pas protégé un receveur émaillé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de votre accueil et la présentation du produit et la vérification du produit a la livraison
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnels, de bons conseils. produit exactement conforme à mes souhaits.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire dans l'ensemble. Equipe professionnelle.
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