Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes gens ont du mal à être aimable. Problème de livraison mal recue au téléphone je ne reviendrai pas a Mantes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci d'avoir pris en compte mon mécontentement. Vous avez a cœur le bien etre de vos clients. J'ai 2 volets a acheter et suite a votre message je vais retenter d'aller a Mantes voir si les gens se sont améliorés. Salutations Mme Baloche
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté une verière courant janvier( dim 134x120) mais au moment de la posé ,celle ci n'était pas la bonne ( 130x110), j'ai donc appelé plusieurs fois pour pour avoir un conseillé mais sans succés j'ai donc posé la verriére de (130x110) pour au final en cherchant sur internet m'apercevoir que la verriére qui m'avait été livré était bcp moins cher que celle de départ ( donc forcément bcp moins bien ) . Aprés plusieurs coup de fil j'ai réussi a me faire rembourser mais sans aucun geste commercial . Ca fait 2 fois de suite que mes achats ne correspondent pas à ma commande départ ,j'espére que cela est éphémére . cordialement .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAttention au respect des règles de sécurité covid
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout était très bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
