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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLors de la commande conseillé agréable. Mais lors de la réception accueil désagréable et produit légèrement habimé et on nous dis on reçoit comme sa, sous un ton ....et en s'occupant de plusieurs personne à la fois. Déçu du service réception.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiél'accueil en magasin pourrait être amélioré
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiépas de probléme
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLorsque le besoin est de faible valeur ( panneau de douche et porte en verre) -500€ les conseils et l'accompagnement sont en conséquences.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBon produit et bcp de choix dans les produits
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Mais delai de livraison très long et manque de suivi. Je ne comprends pas l'intérêt de faire passer le produit en magasin avant de me le livrer
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRAS au niveau commercial
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil et efficacité.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDélai respecté , qualité emballage , accueil pro, qualité des produits , tout est satisfaisant
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéContent dans l'ensemble bien que les délais de livraison sont un peu longs et que le site web ne reflète pas le suivi de la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Jean-Claude P, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je suis navré du désagrément sur le site internet quant au suivi de commande et les délais de certains produits. Nos techniciens sont sur le sujet du suivi de commande pour améliorer ce point essentiel à votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, Au plaisir, L'équipe du magasin de Bordeaux Mérignac,
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès contente des dressing, montage bien expliqué. Aide pour le chargement donc super
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéNobody is perfect
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, délai respecté, matériel de bonne qualité.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBien avec la promo de 20%.......
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervenante très professionnelle et très patiente.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que je prends Lapeyre pour des menuiseries et je suis très satisfaite des produits
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès content, mais procédure très longue
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAprès commande et règlement de l'acompte, toujours pas reçu de mise à jour (relance 5 fois) du devis suivant nos accords par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de devis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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