Nice-Villeneuve
4.2 (3 872)
Localisation
Nice-Villeneuve

Pôle Marina 7 - 1162, RD6007, VILLENEUVE LOUBET 6270

Avis pour Nice-Villeneuve

Total: 3 872 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 252 avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 29%
  • 11%
  • 6%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 50%
  • 29%
  • 11%
  • 6%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accompagnement, prix, produits - réception cuisine prévue mi juin retirée finalement fin août Note : pas de geste commercial (livraison offerte ou autres)

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. La simulation visuelle du projet sur ordinateur par le vendeur aide beaucoup. Très bonne qualité du produit.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances! Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée !

  • A. A.

    2 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les dimensions de la porte palière ne sont pas adaptées, laissant passer un filtre de clarté dans l'angle supérieur droit. Les barres anti-effraction sont blanches, alors que la porte est couleur acajou, ce dont nous n'avions pas état lors de la commande.

    Réponse de lapeyre.fr

    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que votre porte palière ne vous ait pas apporté satisfaction. Un représentant du Service Installation va prendre contact avec vous afin de réaliser un constat concernant la qualité de pose et de produit. À propos du bâti de couleur blanche, il n'est malheureusement pas possible de les obtenir en bi-coloration. En vous remerciant pour votre compréhension L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

    Réponse de A. A.

    Merci pour le suivi. D’autre part, il était indispensable de préciser au client la différence de couleur entre le bâti et les barres anti effraction, les coloris étant diamétralement opposés, nous n’aurions pas commandé la porte.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait et livraison sans problème. Les conseils sont de qualité

    Réponse de lapeyre.fr

    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond parfaitement au projet souhaité

    Réponse de lapeyre.fr

    Chère cliente, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et celui-ci conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu sur le délai j'avais demandé avant le 15 juin on m'avait dit pas de problème car je devais partir du 17 juin au 18 septembre et on m'a posé la porte le 30 juillet il a fallu que je revienne j'ai été obligé de faire 450 klm à l'aller et 450 klm au retour Pas très content

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos usines ou fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires concernant les délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit et personnel à l'écoute

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions grâce aux conseils du commercial qui nous reçu. Nous avions demandé une livraison quelques mois après notre commande. Le service commercial a tout mis en œuvre pour satisfaire notre demande et nous a rappelé en tant voulu pour la livraison.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin de Villeneuve-Loubet ! L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    25 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage nous avons choisi des portes "fin de chantier" ROXIE mais nos cloisons en plaques de plâtre n'étaient pas adaptées à recevoir ce modèle... La livraison fut un échec : sur 4 portes juste emballées avec du plastique 1 porte abîmée et retournée. La 2 eme livraison a été oubliée par le transporteur résultat 2 jours de congés perdus... Nous avons demandé un professionnel de vos services pour la pose mais comme nous avions déjà reçu les portes il était trop tard... Bref nous nous sommes sentis bien seuls en sachant que le montant des 4 portes s'élevait quand même à 2300€... Nous avons fini par faire des pré cadre en bois que vous n'avez pas dans votre magasin et qui sont conseillés dans votre notice de montage et les portes sont enfin à leur place. Le résultat est magnifique mais ça restera une expérience que nous ne renouvellerons pas.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services et sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés. Nous vous présentons nos excuses en conséquence. Le type de produit choisi, (BP FIN DE CHNATIER) est bien adapté aux cloisons en plaque de plâtre, et les précadres ne sont nécessaires que lorsque les dimensions de réservation ne sont pas respectées. Dans notre enseigne, la pose des produits se décide avant la commande car elle nécessite le passage d'un poseur pour vérifier les dimensions et le travail a effectuer; ce qui explique qu'après facturation il soit impossible de faire poser les articles par un de nos partenaire poseur. Concernant l'oubli de livraison par notre prestataire de transport et le produit abimé, nous vous renouvelons nos excuses quant à ce retard, mais sommes tout de même rassurés de savoir qu'une issue positive a été trouvée et que les produits ont été remplacés et relivrés en direct par nos soins. Nous espérons, en revanche, que votre visite du 08/08 vous aura donné entière satisfaction. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    23 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt !

  • A. A.

    23 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des défauts sur le produit et la difficulté d'échange pour le faire changer !

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Nous vous remercions pour votre achat de baies coulissantes dans notre magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet et pour votre retour concernant les défauts constatés sur le produit. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette situation, et nous souhaitons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, il vous suffit de déclarer un SAV sur notre site https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav, muni de votre facture. En effet, s'agissant de produits sur-mesure, l'unique solution de remplacement pour les pièces abimées est de faire appel au service après-vente. Lors du chargement de vos produits dans votre camion, vous auriez peut être du émettre des réserves ou le signaler au vendeur service qui vous accompagnait , cela aurait permit de gagner du temps. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe de Lapeyre Villeneuve-Loubet.

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits, mais avec des manques, livraisons fenètres sans poignet

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre livraison a été incomplète et que cela a pu causer des désagréments. J'ai pu néanmoins constater que la poignée manquante vous a été offerte. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est regrettable que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée!

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    You supplied what I ordered ahead of time and I am very pleased

    Réponse de lapeyre.fr

    Thank you for your very positive review. We are delighted that our services have lived up to your expectations! Have a nice day! The LAPEYRE team.

  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d une porte de douche coulissante Durance fin juillet.Nous l avons bien réceptionné et nous avons commencé son installation. Nous sommes retourné chez Lapeyre afin de commander une pièce détachée.Nous avons été reçu une manière très agréable la personne à l accueil apris le temps nécessaire afin de rechercher la référence de cette pièce et afin d effectuer la commande.

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    19 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de bout en bout de la prestation.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    18 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont chers mais de très bonnes qualités.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que les produits achetés vous donne entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !

  • A. A.

    18 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt !

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait, tous à l'écoute du client quand ils ne sont pas débordés,

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    8 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Négligence dans les transports, produits abîmés.

    Réponse de lapeyre.fr

    Cher client, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous présentons nos excuses en conséquence À la suite de notre conversation téléphonique, nous vous confirmons que l'ouverture de votre réclamation auprès du Service Après-Vente a bien été effectuée. Une personne de ce service, externe au magasin, devrait vous contacter prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Nice-Villeneuve

Lapeyre

Il n'y en a pas deux

icon contact Contact

Pôle Marina 7 - 1162, RD6007, VILLENEUVE LOUBET 6270

contact@lapeyre.fr www.lapeyre.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

139 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence