L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéOk
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiédifficile de joindre le service par téléphone et le commerciale pas très compétent
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous présentons nos excuses en conséquence. Après vérification sur la nature de votre désagrément, le Service Installation a contacté le technicien afin qu'il prenne contact avec vous au plus vite. Bien cordialement L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRetard de 15j pour une livraison en magasin…!
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéVraiment une très belle entreprise. J'y retournerai très souvent
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéLes produits sont d'un bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits ainsi que pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. À propos des prix, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre avis très positif L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiédes employés compétents, à l'écoute et qui cherchent le meilleur compromis.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRetirer un produit commandé sur internet c'est facile, mais dommage qu'il faille passer par l'accueil du magasin.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel et respectueux des choix
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué cet achat en ligne et je n'ai pas rencontré de difficultés. Les délais de livraison sont un peu longs et on ne reçoit aucune information sur l'avancement de fabrication et la livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que nos systèmes ne vous permettent pas de suivre l'évolution de votre commande et en sommes désolés. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel et conseils précis. Livraison à la date prévue.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéIl manque 2 vis et chevilles que j'ai du acheter.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. À propos des articles manquants, pourriez-vous nous indiquer s'il s'agit d'un conditionnement incomplet ou s'il vous est demandé d'acheter ces accessoires en plus ? Très bonne journée à vous. L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prise en compte de ma demande , respect des délais , compétence par rapport à des petits problèmes d'ajustement.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiémauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu bénéficier de soldes très intéressants! -80%!
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiédisponibilite du personnel qu il faut aller chercher pour acheter quelquechose ne se deplace pas spontanement une fois le contact etabli tout se normalise
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous avons bien pris note de votre message et sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. En effet, et afin d'apporter les meilleurs conseils, nous avons opté pour un enregistrement à l'accueil. Cet enregistrement permet de vous assigner un conseiller spécialiste dans le domaine concernant votre demande. Il est probable qu'au moment de votre arrivée, la personne dédiée à l'accueil n'était malheureusement pas disponible pour vous recevoir. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil, renseignements, Promo
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéQualité et fixation des ferrures des volets très médiocres, l ensemble est léger. Nous aurions aimé garder nos anciennes ferrures de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que celui-ci ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons tenté, sans succès, de vous joindre afin d'obtenir de plus amples explications. Le but étant de remonter les différents points auprès de notre usine afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil mitigé, premier conseiller humour particulier. RV fixé pour finaliser projet et règlement, le conseiller qui m a donné le RV n était pas là. Un autre l à remplacé et surprise, quelsues euros de différence entre le devis et prise des mesures par l artisan, alors que les mesures que j ai données étaient les mêmes que l artisan. Je demande explications... C est comme ça ! J ai donc accepté, mais C est un manque de sérieux.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéCertains salariés peu sympathique....
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous avons bien pris note de votre message et sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une très bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique