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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité avec un prix tout de même élevé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits ainsi que pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. À propos des prix, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre avis très positif L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéaccuei parfait , personnel tres performant , le drive parfait
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéNous avions déjà acheté ces portes de placard pour une chambre, très contents, nous sommes revenus pour commander ces mèmes produits pour l'autre chambre et notre couloir
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéGlobalement très satisfaite, j'ai simplement été un peu étonnée du délai entre la commande et la pose (= 4 mois)
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil commande et livraison au Top
Réponse de lapeyre.fr
Chers clients, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRetard d'un mois et demi sur la commande, pas de geste commercial non plus ( nous sommes Lapeyre messieurs...) Commande effectuée 1 mois et demi avant la date du chantier.... Bon bref je conseille pas de tout !
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires au niveau des délais de livraison. Concernant votre commande, nous avons effectivement déploré un retard de 3 semaines et nous en sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur très précautionneux sur la commande afin qu elle réponde aux besoins
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services et nos conseils aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils du vendeur. Livreurs sérieux. Poseur parfait Tout a été fait à la date précise
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTemps et délais de livraison respecté.produit conforme
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon contact avec le vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTout très bien dommage que les produits ont évolué en 3 ans et la porte a du être rétrécie.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! À propos de votre porte, n'hésitez pas à venir au magasin si celle-ci présentait une anomalie. Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéMes attentes ont été satisfaites
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiél'installation était censée être terminée en mai mais nous sommes en juin et nous n'avons toujours pas terminé
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite au niveau : des conseils vendeur, ponctualité de livraison des matériaux et efficacité et professionnalisme de l'équipe de réalisation des travaux
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéGgg
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiébon accueil et prestations au top pour l'installation de nos fenêtres double vitrage
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe du magasins Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéune équipe toujours à l'écoute, souriante, accueillante et professionnelle et surtout des produits français de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéNous voulions le dressing Miami : impossible de le commander au magasin mais seulement sur internet. De plus, sur le compte client, impossible de télécharger la facture, nous avons dü la réclamer au service client, le site est vite dépassé !!
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis qui contribue à l'amélioration de nos services. À la suite de notre conversation téléphonique, nous vous confirmons que nous transmettrons vos remarques constructives à notre service Web. En vous souhaitant une excellente journée Bien à vous L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéExcellent produits: colonne de rangement et matériel pour aménager un placard. Excellent service lorsque nous sommes allés chercher la commande: aide au chargement, amabilité... Malheureusement le vendeur n'est pas à la hauteur... Il ne trouvait pas le produit dans le catalogue, il ne nous a pas donné les informations sur la "joue" a ajouter, en particulier le fait qu'elle devait être recoupée. Dommage. Ceci dit, nous avons déjà eu des vendeurs très compétents dans ce magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur concerné afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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