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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil avec l'impression que j'allais obtenir satisfaction, tres decu à la livraison, une partie du meuble ne correspond absolument pas à mes attentes, je l'ai monté quand même mais obligé d'acheter un nouveau Micro Ondes pour pouvoir l'installer ou j'avais prévu, les dimensions du mien n'étant pas compatible alors que j'étais venu avec 1 plan
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPout les conseils c’était presque parfait sauf pour le porte pantalon, il en existe 2 et évidemment le vendeur a mis le mauvais... Dommage sinon c’était un sans faite
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT JUSTE TROP D'ATTENTE A l'ACCUEIL
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéClarté du local professionnalisme du personnel et livraison en temps et en heure
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDifficultés pour savoir la disponibilité des produits avant la validation de la commande
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPeut toujours mieux faire.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPas vraiment de conseils lors de mon achat.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié2 aménagements Miami achetés. 2 défauts d'usine au même endroit sur le même panneau de chaque dressing. Éléments de tiroirs d'un dressing incomplet ce qui empêche le montage complet. 1 SAV en cours avec demande indemnisation sans réponse à ce jour.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit qualité excellente
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTout d'abord heureux d'avoir trouvé mieux chez Lapeyre que chez la concurence. Ensuite très décu, car la porte reçue ne correspond pas du tout au modèle vu sur le site.Au vu de la documentation téléchargée. J'avais préparé mon garage pour le passage des rails à l'arrivée porte sans rail. Qui de plus est endommagée et pliée en haut à gauche partie intérieure ce qui est certainement la cause d'un balancement latéral lors des maneuvres même lorsque la traction est faite par le moteur qui lui tire et pousse bien droit.Ce qui me fache le plus c'est évidemmnt que tout cela on ne le constate que lorsque la porte est montée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe fais allusion aux cuisines exposées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBelle presentation, je trouve que le design s améliore chaque annee
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéNous proposer des volets en pvc alors que nous habitons en rez-de-jardin. Sécurité inefficace. Effraction possible sans forcer avec juste un tournevis. Quant au volet avec serrure, c'est juste un gadget !! Très déçue car mal conseillée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai confiance à votre choix de produits mais les descriptifs et explications ne sont pas assez précis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre descriptif produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la relation au client.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéj.ai construit trois cuisine de chez vous cela est trés bien merci salutations
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDonnées peu clair quant à la livraison commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande sur les informations de livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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