Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéécoute et disponibilité
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBeaux produits
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSur ma porte-fenêtre j’étais d’accord pour une poignée extérieure et n’a pas été pris en compte, un peu déçu !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas assez fréquenté votre enseigne pour avoir un avis fiable, ceci dit dans l'ensemble le personnel m'a paru très aimable et avenant. Je dis dans l'ensemble car suite à une erreur de votre part, lors d'un retour produit j'ai reçu un "Non, on ne reprend pas un produit déballé" sans s'informer de l'erreur de commande. Et ceci a duré le temps que je monte le ton. Une autre personne est venue et a réglé le problème rapidement. Je constate donc un manque grave de formation sur la relation client sur au moins cette personne qui ne me paraissait pas débutante. (Un ancien responsable commercial)
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéProduits réceptionnés rayés et abîmés, du fait d'être mal conditionnés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéMeilleur qualité
-
A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéQualité du service et du contacte excellent
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDélai de ivraison respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTres bon accueil à l'écoute et serviables
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiémagasin remanié ,beaucoup plus clair
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSite par fois inexplicable ça rame beaucoup
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéOk super
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sérieux réparti avec produit recherche
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
