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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLes meubles de l'évier et du four ne sont pas pré-découpés pour la plaque et l'évier et c'est vraiment dommage car on est obligé de les fragiliser. Des simples renfort en fer à rajouter seraient un vrai plus.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéFacilité de la navigation Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas Confiance inspirée par le site Mauvais, de nombreux problèmes mais sans malhonnêteté Choix des produits proposés Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Il semble que vos problèmes soient bien pires que prévues je vous indique que c'est l'ergonomie de votre site qui est en cause et vous, vous allez demander au magasin d'être vigilant alors qu'ils ne sont pas du tout responsable de l'ergonomie et que vous ne savez même pas de quoi il s'agit!!! je ne connais pas vos exigences en terme de qualité et de service mais au moins cela met en évidence qu'elles sont extrêmement faibles Cordialement
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéaucun sens du relationnel au service retrait des marchandises.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéGrand délai avant validation devis suite métrage sur place. Erreur de date d'installation
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiétrès bonne accueil produit de qualité prix élevé
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTres déçue de la prestation sur mesure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBelle qualité et sérieux de la pose effectuée par les intervenants mandatés par Lapeyre
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTres fiable et competents Rien a redire Projet placard sur mesure au magasin de gournay Parfait
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéOn ne m'avait pas indiqué que la porte achete blanche laquée modèle milan était soit disant prêt peinte. Il y a des grosses traces dessus qui ne peuvent pas partir sans repeindre la porte. Vu le prix je suis déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéAucun reproche... Professionnalisme amabilité et rapidité
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéProduit de qualité accueil moyen...
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLe personnel est compétent et sympathique le magasin est peu fourni en mobilier de démonstration.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéErreur au moment de la commande en magasin malgré photo à l appui du catalogue Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNon.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil au top et efficace. Il manquait des produits( nous avons acheté ailleurs pour compléter ce dont nous avions besoin). Déçue sur un point : à ll’ouverture du carton du miroir le coin était cassé et pas de verre dans le carton…
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéExcellents conseils dans le choix du matériel et bon suivi de la part de la personne en charge du dossier
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSuper disponibilité , la personne qui c’est occuper de notre projet à été très professionnel et réactive , La livraison a été impeccable ! Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéCertains vendeur ne sont pas assez qualifier. Du coup j ai eu un gros probleme de cote avec des portes fin de chantier. Obliger de refaire la peinture vraiment pas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéDressing de bonne qualité, juste un petit détails, il n’y a pas la totalité des vices pour les étagères
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe note mais pas de commentaires
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