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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBonne appréciation generale
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPaiement d'un métré et commande d'une porte qui n'est pas aux bonnes dimensions. Aucune mention de cet écart lors de nos échanges avec les conseillers mais après installation, on nous rétorque que le devis précisait bien les dimensions donc qu'on aurait dû remarquer que les dimensions n'étaient pas bonnes. Dans ce cas, pourquoi payer un métré et niveau de conseil dans le choix déplorable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéUn manque de gestion et suivi des commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande et le suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéService après vente excellent
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLes produits sont top, le prix est un peu élevé
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéGentillesse du personnel au magasin comme au téléphone. Bon produit.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéles notations sont bonnes car je n'ai rien à dire sur les services et les produits
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés pour notre dressing. Nous sommes ravis du résultat
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéAchat sur site
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour Après une prestation de votre société. Aménagement de deux placard porte coulissante un placard salle de bain une porte verrière qui ont été bien effectuées Malheureusement le 4 ème placard RDC portes battante est très décevant je suis déçu qu'il y ait eu une erreur sur les dimension transmises d'artisan à votre société Du coup l'artisan a été obligé de couper une pleinte apparente dans la chambre ce qui ne fait pas vraiment terrible très déçu de cette dernière prestation Malgré un geste commercial du magasin de 100 euros.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Quand il y a une erreur se serait bien qu'un commercial se déplace pour voir le résultat
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTRES ACCUEILLANT
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès peut de choix en magasin Tout est monté sur un catalogue... Et le prix pour la livraison 50 euros pour faire 7 km pour une parois de douche. Trop cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRien a dire. Top
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel a été très professionnel et blagueur en attente de nos demandes.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéCorrect. Mais annulé á cause des délais de pose.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C'EST SURTOUT accueil TÉLÉPHONIQUE QUI EST A DÉPLORER.!!!!!!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJamais déçu chez lapeyre.. Déjà effectué plusieurs achats.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait
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