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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiépleinement satisfait par mon achat
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéproblème de bois abimé après ouverture des cartons
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiésuper accueille du personnelle .très efficace
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMagasin clair personnel qualifié lors du passage de commande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien juste manque de personnel
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel Devis rapide et précis
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait sur 2 des produits achetés c'est à dire plan de travail et mitigeur par contre pour le troisième le fond de la cuve de l'évier en inox était bosselé à l'intérieur de son emballage, mais comme personne nous contrôle au moment de la livraison, j'ai découvert cette anomalie à mon domicile à l'ouverture du carton au moment de l'installation. Ce que je n'ai pas compris c'est que le carton visuellement n'avait aucun défaut donc ce matériel été abimé au moment de l'emballage. J'ai contacté votre SAV qui doit me donner la suite réservée.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéDes explications précises et développées. Amabilité du vendeur.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux personnel à votre écoute
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ’aurais mis 5 étoiles si le délai de livraison avait été respecté....
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, nous sommes tombés sur une personne peu accueillante dans un premier temps (beaucoup de monde ce jour là, ce qui peu s'entendre). Sur le premier rendez vous, le conseiller ne semblait pas bien connaître ses produits, les logiciels... lorsque nous souhaitions ajuster le devis, il a fallut attendre 3 semaines, 3 relances mails et deux téléphoniques pour avoir une réponse. certaines personnes de l'atelier ne porte pas de masque et ce même en présence et au contact des clients. Bien dommage de cassé l'image des produits avec une gestion non conforme aux engagements.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSite facile de navigation et utilisation.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLes réglages des portes ne sont pas forcément bien expliqués notamment pour les freins qu'il faut actionner en forçant un peu, chose que je n'osais pas faire. Et je n'ai pas réussi le blocage des portes...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéle panneau de plan de travail acheté s'est gaufré dès l'application d'une huile (de lin, spéciale plan de travail) conseillée pourtant par le vendeur : résultat, un panneau qui s'est soulevé par copeaux par endroit. Désastreux !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéToujours satisfait de Lapeyre depuis de 35 ans
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéVous avez été particulièrement efficaces à l'occasion d'un changement de produit, issu d'une erreur de ma part, et très aimables
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAccueil disponibilité compréhension
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéj ai trouvé immédiatement ce que je cherchais auprès de gens compétents et très aimables
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