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Résumé des avis
Lapeyre à Brest se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son équipe, offrant un excellent rapport qualité/prix. L'établissement est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils éclairés.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéErreur sur commande malgré avoir pris soins de demander conseil Ça fait deux fois que les réf sont fausse sur internet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéEn fonction des heures, une attente (raisonnable) prendre un rendez-vous est l'option la plus simple
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Livraison respectée.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Accueil très agréable mais J'ai reçu mon produit avec quelques impacts et ce qui me gêne le plus c'est la finition des montants des caissons, les champs n'ont pas de revêtements, on voit directement l'aggloméré
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions. N'hésitez pas à leur répondre afin de fiabiliser votre prise en charge. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel très avenant et nous donne de bons conseils pour nous aider dans le choix de notre produit.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéIl manque juste un panneau d'indication pour informer qu'il faut rentrer dans le dépôt pour le retrait des achats et de ne perdre une demi-heure devant l'entrée de celui ci
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et très agréable
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu de retard dans la livraison
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité du profuit
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProduit intéressant
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéMon portail a été disponible rapidement, un fois en place il est très beau
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas exactement ce que je cherchais
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sérieux et produits de qualité. Délais de livraison raisonnable et respecté
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéPorte livre sans emballage La vis du bouton trop courte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil courtois et efficace. Produit de très mauvaise qualité, délai livraison très long, porte non emballée, tachée, mal calée et beaucoup plus chère 364 e. pour 239 e. ailleurs. La confiance dans Lapeyre m'a joué un très mauvais tour.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCher pour la qualité qui est donné Notice très mauvaise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, personnel à l écoute.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et de plus nos dressings ont été gardé jusqu'au 1 mars merci à vous
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis client chez Lapeyre depuis 20 ans, je ne peux que constater la baisse continue de qualité des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits mais juste déçu par les délais trop long pour avoir le produit. 2 a 3 semaines prévus pour avoir une poignée de porte ! On aurait pu espérer que ce soit en stock quelque part en France
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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