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Résumé des avis
Lapeyre à Brest se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son équipe, offrant un excellent rapport qualité/prix. L'établissement est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils éclairés.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAchat fait pendant les soldes , évier pour futur travaux
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéla piece commandée n' est pas le bon modele impossible a mettre en place
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil, personnel à l'écoute.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec Mr Stéphane Petton de Lapeyre Lannion
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRAS et w artisan impec
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis venu au magasin, acheter une hotte avec les dimensions. Quand j’ai reçu ma hotte, les dimensions n’étaient pas exactes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéras.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéL'usinage pour la poignée et le doigt n'a pas été fait sur la porte . c'est dommage, surtout que j'ai acheté la poignée .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour , Je du coup , je ne sais pas trop comment faire . Je n'ai pas les outils pour le faire . cordialement
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis allée avec un volet à refaire à l' identique. Les mesures ont été prises par vos professionnels, et, à réception du neuf, rien ne convient. Il n'a rien à voir avec l'original
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer sa vigilance lors de la prise de mesure. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéL’équipe en place a su être à l’écoute
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéreprendriez vous cette porte qui ne correspond pas à ce que je souhaitais commander ? Je peu la ramener toujours emballée.
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBien accueilli; le produit que je cherchais n'était pas présenté en magasin, la présentation des articles est un peu ancienne bien que fonctionnelle; le produit commandé est arrivé en temps et en heure, un prix compétitif et un conditionnement supérieur à celui de la concurrence locale. Le jeune homme qui nous a aidé à charger a été trés aimable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCommander sur internet, et tout était près bonne prestations
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPas six étoiles car les barres de la penderie n étaient pas a la bonnes tailles...coupe obligatoire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTout est impeccable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRené au top on n’en trouve plus des conseiller comme ça
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTransport et livraison pas au top, plans de travail cintrés, tiroirs qui coulissent mal
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiécommande faite par internet donc accueil, conseils et ambiance du magasin pas testé Très rapide et facile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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