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Résumé des avis
Lapeyre à Brest se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son équipe, offrant un excellent rapport qualité/prix. L'établissement est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils éclairés.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAbsence de bouchons sur les panneaux de volets que je croyais finis. ( Trous sur les barres de renforts) A aucun moment celà n'est signalé et ces articles ne sont même pas en vente sur le site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAccueil sans problèmes, agréable, mais malgré mon schéma qui était clair parce que je pose très souvent des fenêtres, la n a pas été a la hauteur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil du vendeur. Il a fait son maximum pour trouver le produit et le commander dans les meilleurs délais
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVendeur contrarié , en cause : règlement d'1 solde en vue d'1 prochaine livraison, mais je n'avais pas précisé ce point, provoquant ainsi une erreur d'imprimés. J'avais le sentiment d'être responsable de son erreur d'imprimés,
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe conseiller s'est trompé en reprenant les dimensions du portail et du portillon qui avait été correctement notés sur un papier. Retour à la boutique où j'ai été plutôt mal accueillie par un autre conseiller (le vendeur d'origine étant absent)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTout à fait
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnels a l écoute.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéIl faut améliorer le service concernant la livraison du produit. Pas facile pour charger du matériel lourd.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation de service.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin et super équipe en place.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils. Excellents produits. Aucun problème pour monter la cuisine livrée en kit. En magasin, la présentation pourrait être plus chaleureuse. Dommage de ne pas trouver en magasin (Lannion) quelques accessoires (range couverts, prises...)
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéErreurs sur la commande et commande incomplète. 1 meuble cuisine non commandé livré et 2 meubles commandés non livrés... 3 semaines d'attente, une pièce en chantier en instance pendant cette durée et 190 kms allée et retour pour récupérer enfin la bonne commande. Egalement sur une autre commande de pièces détachées dans la même période, là aussi pas la bonne pièce... Geste commercial... la pièce détachée (30 euros) offerte et 5% sur ma commande suivante... elle fut de 135 euros soit environ 7 euros de "remise". Ça fait pas cher du km ni pour les 3 semaines bloqué...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout a été parfait.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBONNE PRISE EN COMPTE DE LA DEMANDE
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéEtant confiné pour covid nous avons tout fait à distance !
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseils, professionnalisme et bon accueil.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de monde. Manque de personnel. Embauchez
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