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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lorient offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, souvent plébiscités pour leur conformité aux besoins des clients. Les conseils fournis par le personnel sont jugés pertinents, contribuant à une expérience positive pour les visiteurs.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéManque la presentasion de double porte intérieure
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait de l ensemble
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfait du fournisseur et a été reactif suite à une demande de correction de ma commande initiale
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de Lorient satisfait de mon achat et du service pose, Quand au magasin de Alès longue attente au téléphone, pas agréable au comptoir donc plus d'achats. Cordialement G.CASTELAIN
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien de spécial..
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil de l'artisan partenaire de Lapeyre pour choix des Velux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil et un produit de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa robinetterie est mal adaptée. Mauvaise écoulement de l'eau contenue dans le lavabo et difficultés de fonctionnement de la tirette commandant l'ouverture de l'obturation du lavabo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiérien à signaler, équipe sympathique
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu par la qualité de fabrication vu le prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéQualité des matériaux
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéService Lapeyre efficace, simplement le dressing commandé à 1 défaut.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéMauvaise qualité de fabrication.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil conseil Professionnalisme
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire sur le magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ok je peux comprendre sur le délais d attente du fournisseur , mais pour mn cas , après explication de vos collègues , à 2 reprises le dossier était égaré !!! Cordialement ,
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBons conseils, pertinent
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéProduit peu mis en avant , prix différent en magasin et sur le web, magasin ou il fait froid , peu attrayant . Mais les vendeurs sont très disponibles, à l écoute , et de bons conseils .
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéchanger les prix en cours de devis .... et prix affiché et ordi non-identiques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de votre produit.mais déçu du changement du prix,après avoir versé les 40/cent d acompte.ensuite du report des dates d installation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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