L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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Thiery L.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit,facile d.installation.délai très long pour avoir la marchandise.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à installer. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Serge S.
10 août 2025
Avis vérifiéles délais de reception de mes produits ont étaient un peu long mais les arrangement de pose avec le vendeur ont était parfait le poseur implacable dans l'ensemble je ferais encore appel à vos service pour une prochaine merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de réception ont été plus longs que prévu, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour vos compliments sur l'arrangement de pose et la qualité de notre poseur, cela fait plaisir à lire ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain projet ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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R. D.
9 août 2025
Avis vérifié10
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et votre avis élogieux sur nos services. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs. Si jamais vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dominique H.
8 août 2025
Avis vérifiéprise en compte rapide pour une piece detachee d'un meuble acheté il y a quelques années
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en compte de votre demande de pièce détachée s'est faite rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir un service réactif et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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M. V.
8 août 2025
Avis vérifiéObligé de se rabattre sur des portes de placard pour faire office de porte coulissante, avec un choix limité de produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix limité de portes coulissantes et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre gamme de produits. N'hésitez pas à consulter régulièrement nos nouveautés, car nous travaillons constamment à élargir notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de M. V.
Nous ne passerons plus par vos services. Si le choix des articles est limité, cela est normal. Ce qui ne l’ai pas, c’est la gestion faite de la commande passée. Nous avions passé commande au mois d’Avril. Début Juillet, ce qy8 est livré ne correspond pas a ce qui a été vu et demandé avec le poseur. Et l’on apprend que cela est dû a une "erreur au sein de vos équipes. Nous terminons le chantier parce qu’il est payé. Mais nous ne viendrons plus ensuite.
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Perrine L.
8 août 2025
Avis vérifiéTout était très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été pleinement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. A.
2 août 2025
Avis vérifiéVendeurs incompétents délais de livraison rallongé car mauvaise gestion du vendeur
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Tessa C.
2 août 2025
Avis vérifiéConseil efficace, livraison comme promis, produits de qualité.
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Lysiane M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPlan de toilette rapidement trouvé , délai de livraison respecté. Retiré à l'agence d'Avignon , très bon accueil. Ne changez rien, bravo !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement votre plan de toilette et que le délai de livraison a été respecté. C’est toujours un plaisir d’entendre que notre équipe à l'agence d'Avignon a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir cet engagement. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Adolphe C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueillant et compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Eugene S.
25 juil. 2025
Avis vérifiéHélas Lapeyre n à plus la notoriété qu elle avait. Avant on faisait une queue pas possible. La qualité est là heureusement pour ma cuisine depuis 2009! Pour ma salle de bain nous sommes venus et vu qu il n y a pas assez de vendeur, nous sommes répartis la faire chez un concurrent. Pourquoi? Une grande enseigne comme la vôtre devrait garder ses clients. Les jeunes au comptoir ne sont pas assez expérimentés, et on sent qu ils débutent et tatonnent, c est dommage. Notre achat pour remplacer notre charnier de cuisine nous a bien dépanné a part qu il fallait en acheter deux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre cuisine depuis 2009. Cependant, nous regrettons que votre visite pour la salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un manque de disponibilité de notre équipe. Votre feedback est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C. G.
24 juil. 2025
Avis vérifiéOui oui.
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J. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPrix abordables et bonne réputation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix abordables et notre réputation aient répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant accessibles. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. J.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil pour choisir nos portes et surtout pour les mettre a la bonne dimension.
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Alain B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéAucune observation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre marque. Même si votre commentaire est bref, nous l'apprécions et sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive dans l'ensemble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question future. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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David B.
10 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien servi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été très bien servi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt, L’équipe Lapeyre
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A. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent suivi et conseils (Mme P Lachaux) Montage soigneux; produits un peu moins qualitatifs, mais les ensembles sont tres corrects
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent suivi et conseils de la part de Mme P Lachaux, et que le montage vous a satisfait. Nous prenons également note de vos remarques concernant la qualité de nos produits, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos offres. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de A. F.
Bonjour J'ai par le passé acheté les meubles de salle de bain du même type et leur finition et facture étaient supérieures
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Anonyme D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel compétent et rassurant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec compétence et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience future. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrop de procédures , accueil pas terrible, client depuis les années 80 je confirme que Lapeyre a beaucoup changé et on vous donne pas envie d'acheter !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que nos procédures et l’accueil n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité depuis les années 80 nous touche profondément, et nous sommes toujours en quête d'amélioration pour vous offrir un service à la hauteur de votre confiance. Vos retours sont précieux et seront pris en considération dans nos efforts futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Guy B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique mais pour des volets bois sur mesure les renseignements demandés n'étaient pas suffisants. Résultats j'ai récupéré des volets dont les vis métallique transversales qui relient les lattes de bois sont placées dans le volet à la hauteur où je dois visser les gonds. Je ne sais pas comment solutionner ce problème. Je vais aller au magasin demander conseil mais j'ai très peu d'espoir car les volets étant payés ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez commandé des volets en sur-mesure alors les dimensions des vis transversales y sont inscrites. S'il s'agit d'un volet avec un Z alors vous pouvez retirer la vis et visser directement votre penture ce qui renforcera le volet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Guy B.
Bonjour, merci pour votre réponse rapide. Ce sont des volets en 32 mm emboiture haute , donc, pas de Z. Apres présentation des volets, les vis de fixation des pentures passent très prêts de la barre métallique de maintient placées transversalement à travers les lattes(environ 1 millimètres au dessous) mais ELLES PASSENT et c'est le principal. Si je étais amené à refaire une commande je me souviendrai de ce paramètre. Je pense qu'il est quand même plus prudent que vous demandiez aux clients à quelles hauteurs les gons seront fixés sur le volet. Bien Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre retour rapide également, je remonte cette information importante aux vendeurs. Merci pour nos échanges Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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