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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéDommage que Lapeyre arrête la ligne de dressing où meubles à assembler que j'apprecier particulièrement, la nouvelle ligne semble être d'une qualité beaucoup moins robuste.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de la fin de gamme espace chez Lapeyre, Malheureusement notre fournisseur à arrêter la commercialisation de cette gamme. La nouvelle gamme pléiade est plus tendance et la densité de l'aggloméré est plus importante. vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Avignon
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour , j'attendais un peu plus d'aide lors du chargement dans mon véhicule sinon je suis satisfait, pour l'instant, des produits que j'ai acheté. Salutations
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiébon suivi de la commande, délais tenus
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéCommande de 2 volets en Mars, réception en Juillet .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Votre commande était annoncée au 07 juin 2024 sur votre document, effectivement nous avons reçu votre marchandise ce jour là, vous avez du recevoir par mail ou sms un avis de disponibilité dès la réception le 08 ou 09 juin. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de A. A.
Bonjour, Erreur monsieur, ma commande date du 08/04/2024, no 24001271, enlèvement prévu le 07/06/2024, seulement commande incomplète, il manque tous les bouchons, les butées d'arrêt, le tout est donc arrivé en Juillet, 4 mois pour 2 volets!!!!!
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPetits soucis de services après vente
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon magazin et de qualité à recommander
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Vendeurs de très bons conseils et accueillants
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiélivraison aléatoire plusieurs fois la livraison fut repousser heure sans être avertir
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte de service acier ref:2406842 droite malheureusement j'ai reçu une 24068841 gauche , je vais m'adapter pour le remplacement,mais c'est une grosse erreur de préparation de commande dommage j'aurai mis 5 étoiles.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBon accueil Choix de produits Rapidité dans la réception des commandes délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu,très professionnel
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLes produits sont de qualité mais les délais de pose sont extrêmement longs (plusieurs mois)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéInstallation réussie malgré conditions locales difficiles
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils reçus de la part notre interlocuteur très corrects Par contre, manque de disponibilités des produits en magasin, gamme trop limitée, sauf sur commande même dans les produits standard ( 4 couleurs de plan de travail dispo seulement, malgré un choix plutôt large sur échantillon ) Nous avons donc du choisir par défaut
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéconforme aux attentes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Avignon. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs achats chez Lapeyre. Produits de bonnes qualités. Je conseille cette entreprise.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéCompétente
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiévendeurs pas assez investit
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