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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, matériel de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'Equipe Lapeyre d'Avignon
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBonne entreprise bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'ai étais bien reçu..
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAucune information sur l achat de volets j ai été obligé d adapter moi même les volets fournis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prestation.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Avignon.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiétout à été parfait , depuis le jour ou nous sommes rentrés chez lapeyre Avignon, l'accueil , les conseils, la livraison et la pose de notre cuisine.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre Avignon
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéIls sont pro
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout est mis en œuvre pour satisfaire le client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe dinamique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLe contact avec la personne qui m'a reçue a été très bon ..j'ai été très bien accompagnée pour mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise composée de professionnels du bâtiment
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLes éléments de montage (vis, tourillons, etc ..) étaient absents du colis. J'ai dû les acheter dans un magasin de bricolage car j'avais prévu le chantier à une certaine date. Le SAV a refusé de me rembourser ces frais supplémentaires ( environ 20 €...). Si j'avais voulu recevoir les éléments manquants j'aurais dû attendre 5 semaines ! Ce n'est pas sérieux, j'ai voulu acheter français... Lapeyre n'a aucune souplesse, ses franchisés devrais avoir en stock des éléments de montage qui peuvent être oubliés à l'emballage. J'attends toujours que Lapeyre Avignon m'appelle pour me proposer un geste commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Malheureusement des défauts de colisage peuvent arriver, nos usines et nos fournisseurs mettent tous en œuvre pour éviter ce problème. Le magasin d'Avignon vous mets à disposition un avoir d'une valeur 20,00 € à valoir lors de votre prochain achat( réf avoir 24900411) Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre D'Avignon.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduits, qualité corrects. Malgré une commande avec un surplus financier pour une livraison avec une date programmée. Pas reçu en temps et en heure le personnel te dit ah mais ne vous inquiétez pas ça va être livré demain rappelle le lendemain. Ah on sait pas où est ta commande on m'a fait tourner en bourrique de jour en jour une semaine de retard. Un manque de communication au sein de l'entreprise et de la clientèle certain. Nous sommes allés chercher notre commande arrivée à la maison, déception L ouvrant de la porte n'était pas le bon Les prises électriques n'étaient plus du bon côté. Que faire y retourner à attendre encore, et prendre de nouveau du retard pour l'ouverture du commerce… Très déçu par cette enseigne, ils ne sont pas à la hauteur.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil et incompétent techniquement, surtout qu'en vous souhaitez ramener un produit pour une malfaçon.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifié1 mois et demi d attente pour une poignée de porte, débitée à la commande et non à la livraison.Par contre merci à la personne d Avignon qui m a rappelée
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et bon conseil au magasin et un très grand merci au chauffeur qui a effectué la livraison pour son professionnalisme et son amabilité.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait , bonne équipe à l'écoute
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLe Personnel est l très sympa et competant
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre d'Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéquand c est parfait rien à rajouter
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Ensemble de l'Equipe D'Avignon
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