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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'achat d'une paire de volets sur mesure.Mais, il y a un mais Il est regrettable que LAPEYRE ne produit des volets qu'à l'état brut,.La formule "Réno" à LAPEYRE Avignon n'existe plus.ce temps est révolu.C'est au client à se débrouiller ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéUn peu triste avec malheureusement peu de choix. Par rapport a quelque temps en arrière
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ai pu appliquer le code promo ni régler en plusieurs fois..dommage,car c'était une dépense importante
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPas exactement les dimensions dont j'avais besoin, mais avec un peu d'outillage j'ai adapté les meubles à mes besoins !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil. Bonne recherche de solution. Très bonne qualité.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon personnel
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéProblème de manque de caisson à la livraison. Un peu difficile pour s y retrouver dans tous les colis. Visses défectueuses pour les poignées. Bien dans l'ensemble : très bien conseillés, personne à l'ecoute, matériel de bonne qualité
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiébon produit et pas cher.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPremier achat chez LAPEYRE. Personnel du drive très sympathique. L'employé m'a aider à charger les matériaux dans mon véhicule. La prochaine fois je viendrai avec un utilitaire car ça m'a couté un pare brise ( oups ) ( l'employé m'avais prévenu ). Très satisfait, je reviendrai.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le vendeur, délai de livraison trop long et modifié. Matériel livré sans nous avertit que la poignée était absente. Une fois que la porte a été posé, l installateur nous a demandé où était la poignée. Il a fallu que vous commandiez la poignée et que l on se serve de notre ancienne en attendant sans qu elle soit fixée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrvail très professionnel
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe commercial est attentif,souriant,professionnel et réactif. Des qualités rares qui font tant défaut aujourd'hui.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiémagasin sympa et conseiller performant j'ai trouvé exactement ce que je recherchais
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéIl a fallu supplier que me faire faire un volet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bien conseillé, j'ai obtenu rapidement réponses aux questions posées et reçu également rapidement le produit commandé
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéPersonnelle professionnelle
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifié..
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Produits de très bonne qualité et personnel pro et agréable.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéErreur dans les côtes du plan de travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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