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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin propre et facile d’accès. Mais gros problème à la commande, vendeur qui s’est trompé et les annotations ne nous ont pas permis de voir l’erreur sur le bon de commande. On n’a pu s’en rendre compte qu’à la livraison. Malheureusement nous avons pas pu profiter de la réduction initiale appliquée et nous avons dû payer une livraison (moitié prix). Nous avons dû repasser commande et attendre deux mois de plus avant de tout recevoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéparfait efficace
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPas de 5 sur la qualité du produit car les explications ne sont pas assez précises pour une installation rapide. Mais la moustiquaire est de bonne qualité
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAcceuil de vente gentil , ambiance du magasin agréable , les produits sont mis en valeur dans le magasin
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéchoix des options pour un dressing très satisfaisant
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSuite à une réclamation sur une prestation qui ne nous convenait pas, nous avons bénéficié de l’intervention d’un menuisier sur site. Les problèmes relevés ont été réglés sur site en 1h00 (reprise des jeux sur 6 des 7 portes)
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiénous avions un problème avec un robinet mitigeur acheté il y a près de 12ans. Nous n'avions plus le nom du modèle ni les références.Il fallait changer la cartouche. Le magasinier de LAPEYRE AVIGNON à l'aide d'une photo du robinet et l'année approximative de l'achat, a su retrouver les références et commander la cartouche de remplacement! ! BRAVO à ce Monsieur et merci
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSerieux et professionnalisme de votre entreprise.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLe temps d'attente pour être servi est trop long.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ’aime le bon rapport qualité prix
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéIl y a beaucoup d'attente. Et nous avons eu un problème pour l'enregistrement de nos commandes. Ce qui a rallongé le délai qui était déjà long. Et sur les deux commandes il y a deux portes qui ont disparues donc la cde n'est pas complète et nous devons encore attendre jusqu'au 1er juillet 2022... !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéCommande effectuée sans difficulté
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiétres satisfaite de mon achat le magasin d avignon a ete rapide et efficace et le livreur tres agreable. je n hesiterai pas a aller voir chez lapeyre pour des achats futurs.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéRas..
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéAucun conseil comme si je déranger la personne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité réactivité
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