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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSastifaite de l'accueil et de mon achat
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiécompétence et rapidité
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéClarté et accessibilité des éléments techniques
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne les cuisines présentées il manque certaines informations tel que pour le plan de travail ( points ou - sur le choix du support par ex comparatif quartz granit etc)
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas l'habitude d'acheter des produits chez vous car les tarifs que vous appliquez, n'étaient pas dans mes possibilités. Mais dans le cas présent, votre campagne promotionnelle a fortement favorisée mon achat. Le choix et la qualité de la porte à galandage correspondent à mes désirs.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéObligé de me déplacer et faire 50kms pour commander (afin de verser un acompte...) un article (serrure)à 30 euros de mauvaise qualité, plus pris en garantie à qques semaines près. Délai iinitiale de disponibilité du produit un mois...Attente dans le magasin...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiétout était parfait pour la commande, même si le conseil n'a pas été tout à fait adapté (problèmes d'ouvertures de portes par rapport au plan fourni, porte battante inadaptés qui me reste dur les bras !)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétres bien , service impeccable et attentif , je recommande ....
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRien de particulier dans l'accueil, vous patientez et vous passez dès que votre tour arrive, pour la présentation du produit, vous le connaissez puisque vous êtes là pour lui, et la qualité vous la connaissez également, je suis un ancien client Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétout est bien sauf les délais ! sinon lapeyre , c est sérieux !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPartie commerciale nickel, le tout dans un magasin assez sympa, et qualité/prix produits dans la moyenne de la concurrence. C'est tout le reste qui pêche, et encore en étant gentil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Relisez bien mon commentaire. Ce que je juge n'est pas la crise sanitaire mais bien l'incompétence et le jmenfoutisme de l'équipe LAPEYRE Avignon.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéVendeurs sympas et competants
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCommande faite sur place pour un WC en stock et pris directement sur place. Accueil, prise en charge, paiement et drive pour chargement tout était parfait
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéA l’écoute et rapide
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSur les 2 produits achetés un battant déjà posé. Pas de problème.
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