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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBons produits bon rapport qualité prix
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSite bien fait mais retrait en magazin long et compliqué. 5 feuilles imprimées pour un robinet: une honte !!! Obligé de passer par 2 guichets différents. Bref il serait temps de passer au tout numérique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Quel retour de votre part, avez-vous au moins lu mon commentaire car votre soit disant réponse n'a aucun rapport avec mon évaluation
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil inexistant et personne d'aucun conseil. Les galets achetés ne tiennent pas sur le filet. Ils se détachent les uns après les autres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéje n ai aucunes critiques a faire car la demande d achats est très réaliste et concrète
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéun très bon service le produit était impeccable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéparfait rapide clair
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas 10 car pour moi la perfection n'existe pas...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas tres satisfait,, pdt commande pour le 25juin, reporte debut juillet aout fin aout sept receptionne oct pa de geste commercial ni d'excuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci de ce retour, pour autant, cela fait 7 ou 8 cuisines que je vous commande, plutot fidele, j "ai du rappeler rappeler...la je ne suis pas content meme si une fois pose votre produit est de qualite. j 'ai meme des pdts en trop, cela m'ennuie meme de vous les rapporter. c'est la 1ere fois que cela se passe ainsi meme a ce niveau cordialement
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation facile d'utilisation , en toute confiance , le choix des produits est conforme à ma demande
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité de l'accueil et des conseils prodigués . Le magasin d'Avignon est un lieu agréable, très bien agencé que je me ferai le plaisir de recommander
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil, rapidité et gentillesse, bon conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa navigation avec filtre ne fonctionne pas très bien. J ai trouvé ce dont j avais besoin .
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSociété très sérieuse et à l écoute du client surtout au retrait et retours des marchandises
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente réception.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait bien servi aucun problème
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiépas d échantillon du plan que j avais vu chez lapeyre Vitrolles .habitant près d avignon j etais venu pour lui montrer ce que j avais vu a Vitrolles .. nous avons donc commandé avec les photos que j avais de Vitrolles
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPas mal d'attente en magazin
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéseul bémol l'attente et l'absence de stock
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLes portes nuances avec inserts inox sont tres belles et bien finies. Les charnières invisibles ont été le truc en plus pour mon choix. De plus, les portes sont prévues pour des poignées type rosace, qui donnera une touche moderne, j'adore
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéNous recherchions une porte d'entrée et la plupart du temps on ne pouvais pas les voir , juste sur photos . Chez Lapeyre tous les modèles sont exposées ce qui nous permet de comparer et de juger de la qualité du produit .
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