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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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L. D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéService de retrait des marchandises pas du tout aimable, pas de bonjour ni de au-revoir, et aucune aide pour charger le véhicule...
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A. L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil où le vendeur m'a aidé à démonter l'ancienne robinetterie et trouver le bon article de remplacement
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J. B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur par contre jamais de stock dans ce magasin et très mal reçu par le monsieur au retrait des commandes , pas agréable du tout .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre vendeur. Cependant, nous regrettons que votre expérience au retrait des commandes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour partager d'autres retours. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéConseil et produit tres bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre conseil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nicolas P.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une baignoire preskil chez lapeyre qui est inutilisable depuis plusieurs mois pour cause le joint du bouchon d'évacuation hs . Je l'ai changer bien évidemment il faut racheter l'intégralité de l'évacuation et 2 semaines après de nouveau pareil.... Aucune solution de trouvé pour le moment nous sommes ravis
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Hamid Y.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de La communication par mails .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre communication par e-mail n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement, L’équipe lapeyre
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M. L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéManque 1telecommande, pas de réponse de Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Olivier P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil vendeur à l'écoute et très reactif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre écoute ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéCela fait plus de 35 que je prends les produits Lapeyre avec satisfaction mais depuis environ 3 ans je constate une baisse de la qualité et de petits pb divers que j'ai signalé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité dans nos produits. Votre fidélité de 35 ans est précieuse, et nous prenons très au sérieux vos retours afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéNon
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Jean francois C.
4 janv. 2026
Avis vérifiécommande sur mesure, montage facile ,et accueil, le tout nickel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur mesure vous a satisfait et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils. Bonsoir produits et bons services
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé de bons conseils et que nos produits ainsi que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Jean francois P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe lapeyre
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S. S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéService et délai très bien, mais qualité du produit pas toujours bonne. 2 des fenêtres avaient un défaut de fabrication gênant l'installation de la poignée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et des délais, mais déçus d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec vos fenêtres. Votre retour est précieux et nous encourageons à poursuivre l’échange pour mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. V.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour suite à mon passage au magasin j'ai obtenu toutes les renseignements concernant le velux marque Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre visite en magasin et les informations sur nos Velux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marc S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéescalier classique mais bien adapté à un espace tordu dans mon garage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre escalier s'harmonise parfaitement avec votre espace et qu'il répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Marc S.
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Martine J.
25 déc. 2025
Avis vérifiéMeuble correspondant à l'attente et facile à monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes et qu'il a été facile à monter. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et produit au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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