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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPorte cognée certainement pendant le transport
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne pre d pas la peine de nous montrer les modeles. C est vrai qu il edt presque midi9
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIl est difficile de donner une note précise car je n'ai pas encore posé la barrière qui m'a été livrée.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiévendeuse agréable et de bons conseils
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéVrai écoute et professionnalisme dans l'accueil et le conseil.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMa premiere commande en rupture de stock avertie au bout d'un mois, et sur la 2 ème commande erreur sur certain produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès rapide et très professionnel
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAccueil cordial mais j’aurais apprécié une compétence technique plus affûtée.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès correct et bonne qualité
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil,service précis et dans les délais
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe sur le magasin de Lapeyre SAINT ÉTIENNE. Par contre je ne recommande pas du tout le magasin Lapeyre de VALENCE. Pas professionnelle.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRas satisfait
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéjamais le même interlocuteur manque d information
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéParfait très bien conseillée pour un très bon produit
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéDifficulté pour trouver le bon produit et peu de détails, photos peu représentative
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous avez supprimé la moitié de mon message ????? Pas d'information sur l'état de réception du produit récupéré en magasin ???
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit que je cherchais !
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