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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et accueillant et produit de qualité
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBon produits bon acceuil voir la suite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAchat fait sur internet. Incompatible avec le magasin physique. Les mots du gérant : ici c est Lapeyre physique pas Lapeyre internet! Commande annulée et achat en concurrence. Lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci de le reconnaître ce qui ne fut pas le cas du magasin st Étienne loin s’en faut! Bonne journée.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéen procédure COVID, le temps d'attente pour le conseiller est un peu long, autrement sympa, professionnel et compétant
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiécontent du déroulement de mes achats
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Le directeur a cherché par quel moyen solutionner mon problème.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe site : Globalement site bien agencé, juste quelques produits plus difficiles à trouver (par exemple : pour la porte de placard que j'ai achetée Lapeyre propose une version avec bati, impossible à trouver sur le site...) Les produits : j'ai mis que 3 * car certaines quotations sont mal renseignées, par ex., pour la porte une largeur de 67-68cm, en fait il faut compter 70 cm. Ce serait bien de le rajouter sur la page d'achat. Qualité des rails à revoir : les trous ne sont pas percés au bon endroit et bloquent le coulissage de la navette sur laquelle repose la porte.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, bonne qualité des produits.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'échange téléphonique le magasin étant fermé pour mesures sanitaires
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve le magasin de lapeyre Villars assez vieux. Un coup de jeune ne lui ferai pas de mal
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon relationnel, équipe agréable.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétous c'est bien passé
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPour trouver la gamme complète sur internet, j'ai du faire une recherche via les références du catalogue...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès peu de monde ce jour là, bien été reçu
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait car lorsqu'un agent a été disponible il a pris en compte ma demande et a répondu complétement pour résoudre mon problème.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéDifficile période de covid
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPas de sav ( alors qu’on m’avait dit le contraire..)le remplacement de la charnière très chère il manquait une pièce très déçu j’ai supprimé cette paroi de douche et mis un rideau
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, informations réalisées par téléphone, mon interlocuteur a pris le temps de me renseigner. Commande confirmée par internet. Disposition de la marchandise dans les délais.
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