L'établissement à Annemasse offre un excellent choix de produits de qualité, un personnel à l'écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des équipes, ainsi que la promptitude du service.
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N. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLa direction a gérer les aléas rencontrés afin d'honorer ma commande. Merci à vous pour ce professionnalisme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que la direction, et plus particulièrement Jules, ait pu gérer les aléas rencontrés et honorer votre commande dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement vos remarques sur notre professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien à vous, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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E. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPas bien expliqué, cher et beaucoup de délai de réception (2mois de plus).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour les délais et les éventuelles incompréhensions. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. A très bientôt dans notre magasin LAPEYRE Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Laurent D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéchoix rapport qualité prix correct
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que notre rapport qualité/prix vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Franck F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! ✨ L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Karina M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLe service et les produits sont qualitatifs. Par contre, manque d'échantillonnage couleur et catalogues en magasin, internet ne remplace pas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires constructifs ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous satisfasse. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'échantillonnage des couleurs et les catalogues en magasin. Nous comprenons que le contact direct en magasin est précieux, et nous travaillons à améliorer cette expérience. Votre avis est essentiel pour nous, et nous espérons pouvoir répondre encore mieux à vos attentes lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Christian T.
20 févr. 2025
Avis vérifiéDeuxième achat sans problème
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre deuxième achat se soit aussi bien passé. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Patrick A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas tout à fait fait à ce qu'on attendait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation 5/5 ! 😊 Nous prenons en compte votre remarque et restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Marie joe M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre super retour ! 🙏 Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite, avec plaisir ! Une excellente journée ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Jerome K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation 5/5 ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande parfaite ! Une excellente journée! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Bernard M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéCommande internet conforme reçue dans le délai annoncé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et arrivée dans les délais. 😊 Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service et atteindre la note maximale, n’hésitez pas à nous en faire part ! À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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J.c M.
14 févr. 2025
Avis vérifié!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 ! 😊 Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à les partager. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Pierre G.
9 févr. 2025
Avis vérifiémission remplie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission avec succès. À très bientôt pour de nouvelles expériences ! 😊 Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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H. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre note et votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. À très bientôt, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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S. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et choix des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait du choix de nos produits. Votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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C. F.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe cherchais une porte extérieure, on m'a indiqué une porte intérieure, C'est un nouveau conseiller qui m'a orienté. On ne m'a pas non plus, dit qu'il n'y avait pas de poignée et donc on ne m'a pas conseillé l'achat d'une poignée. J'ai appelé trois semaines après pour demander si ma commande était arrivée, on m'a dit non pas avant trois semaines. J'ai appelé une seconde fois et on m'a répondu la même chose. Lorsque nous sommes allés la chercher trois semaines plus tard , elle était arrivée déjà depuis trois semaines. La qualité du produit n'est pas exceptionnelle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant le choix de la porte et l'oubli de la poignée. Il semble que notre conseiller n’ait pas été suffisamment clair dans ses recommandations, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Concernant la disponibilité de votre commande, nous comprenons que l’information donnée n’était pas satisfaisante, et nous regrettons cette mauvaise communication. En effet, votre porte était bien arrivée, mais il manquait certains éléments de la commande, ce qui pour nous en magasin votre commande n'est pas disponible. Nous nous excusons pour ce malentendu. Enfin, concernant la qualité du produit, nous sommes navrés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services et produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine visite et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de C. F.
Bonjour, Oui on m’a informé qu’en effet la poignée était arrivée en décalé, ce qui n’est pas un problème. Merci pour votre réponse. Bien cordialement,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Pas de soucis, merci en tous cas d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Cordialement L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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T. V.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPas ou peu d'informations concernant le délai de livraison, surtout si changement de fournisseur. Conséquence délai différé et pose aussi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4 étoiles. Nous sommes désolés que le manque d'informations concernant le délai de livraison ait pu vous causer des désagréments. Comme vous l'avez souligné, nous avons rencontré un changement imprévu avec un de nos fournisseurs, qui a malheureusement conduit à un retard. Cependant, nous avons rapidement trouvé un nouveau fournisseur capable de reprendre nos commandes et de respecter nos engagements. Nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur la pose et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication à ce sujet et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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A. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe serviable et à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre commentaire "Équipe serviable et à l'écoute" ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours agréable de savoir que nous avons pu vous aider de manière efficace N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Ce sera un plaisir A très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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B. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéService de qualité et conseil personnalisé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire "Service de qualité et conseil personnalisé" ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que les conseils que nous vous avons donnés. Offrir un accompagnement personnalisé est une de nos priorités, et savoir que cela vous a satisfait nous motive encore davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau. A très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Anthonu B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPoteau vendu en 3000 mm de long et reçu en deux fois 1500mm, pas recommandé si c'est pour supporter un quart tournant. Et 3 mois d'attente pour 5 poteaux en 1175 mm et un en 3000 mm. Un peu beaucoup déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous allons analyser la situation afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Michel L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire "Satisfait" ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à toujours vous offrir la meilleure qualité possible. A très bientôt L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Avis affichés par ordre chronologique