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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse offre un excellent choix de produits de qualité, un personnel à l'écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des équipes, ainsi que la promptitude du service.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils au moment de la commande et de la livraison. À ce stade je ne epux rien dire quand à la qualité des volets roulants pas encore posés, en précisant qu'une installation remontant à 2 ans nous donnes entière satisfaction.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoi lent. Système de suivi de commande nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéde la commande a l'enlèvement = pagaille délai très long (3 mois pour avoir 1 tiroir)
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme du vendeur.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits à tout point de vue. Disponibilité, compétence et amabilité du personnel sont à souligner.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité Service de pose à améliorer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service de pose. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéUne personne passe chez nous 3 fois pour remplacer les portes, constamment avec les mauvais produits. Cela fait maintenant plusieurs mois que nous attendons que nos portes soient installées…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et efficacité sur les conseils d'achat. Toutefois un petit rabais devrait pouvoir être accordé quand cela fait plusieurs fois que nous achetons chez Lapeyre
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site. Contact rapide et conseils trés appréciés des vendeurs.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéManque d'information lors de la commande concernant l'échelonnement du paiement. Commande à modifier car mauvaise prise de contact avec le métreur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais conseil. On avait l'impression de déranger le vendeur qui a commandé le mauvais produit. Pas adapté à l'armoire coulissante. Cela ne donne pas envie de retourner dans ce magasin. Très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéC est honteux que des portes à ce prix ne soient pas protégées !!!! Juste dans un film plastique !!!! Je suis très contrariée car dans le transport , malgré nos efforts , certains angles se sont abîmés !!! Nous n'avons pas des véhicules adaptés à la mauvaise protection des produits vendus par lapeyre !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAdéquation des produits/à mes besoins. Qualité accueil et conseil.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil. Aménagement de dressing très simple à monter mais surtout à ne pas démonter.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité et compétence. Manque stock pour produits basiques
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRéférence absente à la concurrence
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