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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse offre un excellent choix de produits de qualité, un personnel à l'écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des équipes, ainsi que la promptitude du service.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour. J’ai acheté plus de 90 paquets de carrelage, un est arrivé cassé et malgré mon message je n’ai aucune réponse.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 734644 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité des produits et conseils avisé de l'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBons conseils et réponses claires à toutes mes questions
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAaaa zzzzz eeee rrrrr ttttt
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRas rad
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPlan de travail livré deffectueux… Je n’achèterai plus jamais chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°731561 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéje suis intéressé par des volets roulants solaires et je trouve que les volets représentés en expo ne sont pas très accrocheurs pour effectuer un achat. Dommage
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéGros problème de suivi pour notre commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUne proposition et pas d’explication pour comprendre les différents devis.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ'attend de voir le service après vente pour deux volets roulants en panne dés le premier jour !! A bon entendeur !!! merci.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDélai très long Et erreur produit
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéNous avons dû percer la porte commandée pour la poser. Mauvais conseil , vendeur pas dispo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des services rendus par vos professionnels cuisine.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiétres bien rien a dire
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLa porte n'est pas exposé et il vaut mieux savoir ce que l'on veut car personne pour renseigner
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPas de sur mesure disponible sur le site. 3mois de délais sur une commande de fenêtres standards accusé à 1 mois...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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