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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse offre un excellent choix de produits de qualité, un personnel à l'écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des équipes, ainsi que la promptitude du service.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéCommande par téléphone très simple et efficace
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéUn vendeur qui ne sait pas de quoi il parle (fenêtre oscillo battante qui soit disant n'existe pas dans la gamme alors que le catalogue montre une photo...) A part cela , excellente réception pour l'enlèvement des marchandises, délais trés court et respecté
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil cordial, nous savions déjà ce que nous voulions donc pas de conseils reçus. La présentation du magasin peut être améliorée.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème avec les vendeurs, ils ont une bonne connaissance de leurs produits. Le magasin mériterait d'être rénové/rangé, en particulier dans la zone d'entrée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur très pro et sympathique Achat et livraison rapide.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait des produits achetés. J’ai rencontré un problème de casse d’une grille de siphon Gain de place : l’agence m’a tout de suite orienté vers le service clientèle (sav) qui m’a envoyé rapidement la pièce défectueuse qui a d’ailleurs été modifiée. Bravo. François L
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce dont j’avais besoin
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéMa commande a été facilité par la simplicité du site
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiél'accueil et les produits me conviennent
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit. Escalier de bonne qualité.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiésans commentaires additionnels
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiétoujours parfait
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d’erreurs tout au long de la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéProduit top
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTop accueil chaleureux
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation de l'équipe d'Annemasse, accueil,commande, livraison et aide au chargement. Un point a améliorer , l'accueil téléphonique, on tombe sur une plateforme nationale, et la réponse sur la disponiblité de livraison ne marche pas.On tourne en rond entre les différentes options proposées. Il serait beaucoup plus simple d'avoir le magasin en direct.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil délais respectés bon suivi
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLes personnes ne sont pas à l'écoute de ce que l'on demande et des problèmes d'approvisionnement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéMaryline nous a reçu sans rendez vous et s’est montrée très professionnelle et à l’écoute . Elle a pris le temps de nous montrer les Différents produits et à réaliser notre projet et nous apporter son expérience dans notre projet.
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