Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Chambéry offre des matériaux de qualité et un personnel compétent, très attentif et professionnel, rendant l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié.....
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour,je suis très déçue par le travail fait par le personnel de l'atelier... J'ai été accueillie par une personne très sympathique, mais travail très mal fait...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, tout d'abord merci à vous pour votre avis et nous sommes désolé que la partie atelier vous ai déçu, notre service atelier vous contactera a ce sujet.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéCommande réalisée au téléphone. Portail conforme à la description malgré une notice peu explicite. Personnel très sympathique lors du chargement notamment une jeune fille et un jeune homme tres professionnels lors du chargement c'est appréciable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre commentaire, nous sommes heureux du bon contacte que vous avez eu en magasin, t regrettons vivement que nos nouveaux produits ne vous convienne pas. Encore merci
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiénouvelle gamme fenêtre bois moins intéressante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci de nous avoir commenté votre achat. Très cordialement
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et de très bons professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire. Cordialement
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire. Cordialement
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons été satisfaits du suivi des pièces détachées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire. Cordialement
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire.
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéAyant déjà acheté des stores dont je suis satisfait, j'ai décidé de continuer ces équipants sur 2 baies
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentaire.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéIncompétence, amateurisme, manque de coordination, manque de communication Client de l'équipe commerciale, commande et approvisionnements. Aucun suivi. Nous en sommes à huit mois après l'installation du premier meuble et la cuisine commandée n'est toujours pas terminée. Livraison de matériels non adaptés et livraison de matériels non commandés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPortes à façonner à l'identique des anciennes. Les produits sont de bonnes qualités mais les prestations catastrophiques et le "menuisier" est aux abonnés absents.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de noter notre enseigne. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. La satistafction de nos client est une priorité et un point sera fait avec le service en question afin d'attirer leur vigilance sur les prestations de menuiserie. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Chambéry.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBon produits et personnels compétant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Chambéry.
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéPorte fenetre sur commande le conseillers à préconisé un montage en feuillure alors qu'il fallait notifié un montage en tunnel , aucunne excuse du conseiller hormis de recommander une porte . Depuis 15 jours j'ai adressé un mail au SAV aucun retour de Lapyere afin de trouver une solution
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes désolé d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage dans notre magasin. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et étudierons les differents points afin d'améliorer nos services. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore déballé les produits n'ayant pas la disponibilité de mon appartement neuf. A mon avis pas de surprise a ce moment précis.
-
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBon magasin
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifié3 portes commandées 3 portes ratées. Des allers et retours pour essayer de régler le problème
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et de participer à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolé que les produits ne vous aient pas apporté la satisfaction recherché. Nous prenons en compte vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service atelier au maximum. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéIl manquait des vis pour les poignées de portes J'ai dû les acheté moi même à Leroy Merlin Faire une réclamation aurait pris trop de temps car je peux pas laisser les portes des toilettes et salles de bains sans poignée et fermetures. De plus je dû acheter une machine à raboter pour retravailler 2 portes mal coupées latéralement et quelques rondelles de gond de porte pour ajuster la hauteur car les charnières n'étaient pas ajuster correctement. Pourtant le menuisier a eu les portes d'origine. Ça fait beaucoup de choses…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne et de nous faire un retour sur votre éxperience. L'accueil de nos clients est une priorité et nous ne manqueront pas de tenir compte de votre remarque. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéGamme correcte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et ésperons vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Lapeyre Chambéry
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiérien à redire
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge client, suivi de commande très satisfaisant. Respect de la date de mise à disposition.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
