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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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L. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil mais peu de détails pratiques sur le produit. Meuble achete non démontable, cartons très volumineux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant les détails pratiques et l'encombrement des cartons, afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Valery L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAucune mauvaise surprise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Cedric S.
31 mars 2026
Avis vérifiéachat d('un moteur pour portail coulissant , ayant donné mes dimension il manqué 1 rail de 50 cm pius après installation le flash ne fonctionne pas et la seule réponse pour un SAV vous devais prendre contact avec le fabricant mais après plusieurs mail il m'a fallut me rendre chez Lapeyre Auxerre pour qu'il puisse me renvoie a l'usine et bien sur 15 jours pour en avoir un autre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les manquements lors de votre achat et les difficultés rencontrées avec le service après-vente. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eliane T.
27 mars 2026
Avis vérifiéBon produit Recommandé bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Romuald B.
26 mars 2026
Avis vérifiéQuelque petite choses a améliorer. Comme bien dire pour des fenêtres avec volets roulant, que les coffre sont côté intérieur et pas extérieur car pour la pose sa change des choses sur la position et empattement que sa prend
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous apprécions vos remarques concernant la présentation des fenêtres avec volets roulants et prendrons en compte vos suggestions pour améliorer la clarté des informations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Manuel M.
19 mars 2026
Avis vérifiéBonne compréhension de notre projet, quand nous sommes revenus passer la commande la personne qui s'était occupé de nous était en main avec d'autres clients et immédiatement un autre conseiller s'est occupé de nous pour éviter l'attente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre
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O. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick B.
12 mars 2026
Avis vérifiédelais tenus produits conformes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian H.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil avisé, explications techniques et livraison qui n appelle pas de remarque défavorable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos explications techniques et de la livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. D.
1 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle F.
27 févr. 2026
Avis vérifié6 mois pour réaliser la rénovation de notre salle d eau de 4 m² !!! suite erreurs multiples du vendeur dès la commande, disponibilité très relative du poseur et du matériel choisi d où délais importants entre séances de pose, etc...etc...
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Pierre F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé une motorisation pour 3volets battants qui à ce jour ne sont ps en état de fonctionner.J'ai réglé la quasi totalité je souhaiterais que les problèmes soient résolus rapidement afin que la sécurité des fenètres soit assurée
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Guy B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéservice apres vente non satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Gerard H.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout ç est bien passé Ludovic est très compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que Ludovic a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéNotice avec des erreurs, demande de percer dans le montant en aluminium en 5 pour une visseuse de 4 …..!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs dans la notice et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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I. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéCommande impeccable. Vendeur sympa et livraison sans problème
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Yuksel Z.
12 févr. 2026
Avis vérifiéVendeurs a l ecoute.
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F. G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBons conseils par téléphone, achat assistés, délais de livraison respectés. Les portes ont l'air de bonne facture pour un prix raisonnable. Je ne les ai pas encore montées
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Franck A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon matériaux de bonne qualité mais en ce qui concerne la coloration des produit nul car on a demandé beige et la on reçoit du blanc cassé sous prétexte que c'est teinté dans la masse enfin baratin habituelle car nos première fenêtre sont bien beige
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