L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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F. M.
28 août 2025
Avis vérifiétoujours bien reçu et bien documenté sur les produit, les délais de commande sont tout à fait raisonnables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et bien informé sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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A. I.
28 août 2025
Avis vérifiéLe site internet est complet. Les vendeurs sur place sont agréables et compétents. Lors du retrait les personnes sont efficaces et agréables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site complet et que nos équipes vous ont offert un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francois S.
23 août 2025
Avis vérifiéaccueil sympa pour un achat d'un volet VELUX (en urgence suite défaillance de l'ancien ) et souhaitant fait travailler les entreprises locales le volet disponible mais pas le boitier d'alimentation pourtant indissociable incompréhensible 2 eme point le prix Lapeyre 542€ Leroy Merlin 479€ Castorama 479€
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience chez Lapeyre. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur, mais nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du boîtier d'alimentation et la différence de prix. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Pierre F.
23 août 2025
Avis vérifiéBon conseil et qualité du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Clemence F.
22 août 2025
Avis vérifiéÉquipe super
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à servir au mieux nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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G. H.
22 août 2025
Avis vérifiéles dates ne sont pas respectées mais dans le bon sens
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le respect des dates est crucial pour nos clients et nous sommes ravis de voir que cela a été perçu dans un sens positif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. T.
18 août 2025
Avis vérifiéSav lapeyre monéteau excellent, serviable disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre SAV à Monéteau. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par sa disponibilité et son aide. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. J.
15 août 2025
Avis vérifiéPeu de conseils et avis . A revoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé suffisamment de conseils et d'avis lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Y. J.
13 août 2025
Avis vérifiéexcellent travail réalisé à la date prévue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail a répondu à vos attentes et que tout a été réalisé dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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T. K.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueil et explication impeccable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et nos explications impeccables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. V.
12 août 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager toute autre expérience ou suggestion ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme H.
8 août 2025
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés et les produits sont de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cyril M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, merci à Charline.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Charline a su vous conseiller avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ; nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Abdellah M.
5 août 2025
Avis vérifiéProduit arrivé avec des rayures.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé avec des rayures. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous le signaler. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. L'intervention est bien planifiée , suite au mail du SAV. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE
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Denis L.
1 août 2025
Avis vérifiéProduit satisfaisant. Le guide de montage n'est pas facile car le même guide couvre plusieurs versions et il manque quelques photos du produit après montage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous comprenons les difficultés que vous avez rencontrées avec le guide de montage et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos instructions pour faciliter l'expérience de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE
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S. B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLa porte d'entrée a quelques bugs concernant la fermeture en claquant la porte... Pour le reste, c'est très bien !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous êtes satisfait de votre porte d'entrée. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits. N'hésitez pas à partager toute autre information qui pourrait nous être utile. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE
Réponse de S. B.
L'accueil magasin et le personnel du magasin ont été absolument parfaits !
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Sylvie M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé, achats de qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner dans vos achats. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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I. M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir souligné la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE
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Patrick T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions avec vos proches, cela nous aide énormément. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE
Réponse de Patrick T.
merci
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D. S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéOnt gardé le matériel en stock pendant toutes les préparations du chantier Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su garder votre matériel en sécurité tout au long des préparations de votre chantier. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE
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