L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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Franck M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et support un accueil. Je recommande lapeyre moneteau.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits et la qualité de notre accueil à Moneteau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Guy D.
19 juin 2025
Avis vérifiéconcernant l'interlocuteur de Lapeyre impeccable, rien à dire sur le suivi et les contacts téléphoniques. Mais l'établissement qui a fourni la pièce commandé et n'a rien respecté, aucune correspondance de l'article reçu avec le commandé ( aucune des mesures correctes)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi et les contacts avec notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à votre commande. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et garantir votre satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Gerard V.
17 juin 2025
Avis vérifiéTres bien renseigné super accueil et super poseur bravo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que notre équipe, ainsi que le poseur, ont su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Bien cordialement AUXERRE.
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Pierre C.
13 juin 2025
Avis vérifiéAchat porte sur mesure à poser en feuillure. Même désagrément que pour les fenêtres achetées il y a quelques années LES VIS FOURNIES ne permettent pas de visser le dormant dans le mur en pierre. Eh oui ils ont mis des vis à bois. Je me suis déplacé àu magasin d'Auxerre et après 20mn de recherche le vendeur m'a dit il faut percer à 7 et il s'agit des bonnes vis. Par ailleurs aucune indication du diamètre de perçage pour fixer le dormant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec le matériel fourni pour la pose de votre porte. Votre retour sur le manque d'indications concernant le diamètre de perçage est important pour nous, et nous le transmettrons à nos équipes. Votre expérience est essentielle pour améliorer nos produits et services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. K.
10 juin 2025
Avis vérifiéAcceuil et conseils très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service professionnel de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéJamais déçu par les chantiers ou produits fournis par lapeyre. Nous avons fait plus de 5 chantiers sur différents biens immobiliers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous accordez à travers plusieurs chantiers. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre notre engagement pour la qualité et la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE
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S. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéManque de considération faut-il un montant minimum d'achat en euros ?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que des conditions d'achat peuvent susciter des préoccupations et nous vous remercions de nous en faire part. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer notre expérience client. N'hésitez pas à suivre nos actualités pour découvrir nos prochaines offres. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Florent M.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix. Pose soignée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits ainsi que de la soin apporté à la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Anonyme L.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Gerard V.
29 mai 2025
Avis vérifiétoujours au top depuis de nombreuses annees!!!bravo a vous pour votre savoir faire et le respect envers vos clients!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et encourageant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et témoigne de l’engagement de nos équipes envers nos clients. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis de nombreuses années et de répondre à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
Réponse de Gerard V.
continuez comme ca!!!! cordialement Mr vingert
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Laurence D.
29 mai 2025
Avis vérifiéDélai respecté et travail de pose de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais respectés et la qualité de notre travail de pose à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques positives nous encouragent à continuer d’offrir un service d’excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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Damien G.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil pour acheter, mais la suite est plus que déplorable. N'ont pas compris ce qu'on voulait, erreur dans la commande. Chantier en suspens et surtout aucunes excuses. J'attends toujours l'offre de dédommagement qu'on m'a promis....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre expérience avec Lapeyre. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés par la suite. Votre situation est importante pour nous et nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces erreurs et améliorer notre service. En attendant, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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H. R.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil des conseils prodigués par la personne qui nous a recu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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D. M.
29 mai 2025
Avis vérifiéToujours un grand sérieux et des vendeurs très bien formés aux produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe et le professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE.
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Ana D.
29 mai 2025
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Bien que votre commentaire soit succinct, il reflète une belle appréciation de notre marque, et cela nous touche sincèrement. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et vos retours sont précieux pour notre amélioration continue. N'hésitez pas à partager davantage vos pensées à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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S. J.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et retrait en drive simple rapide efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que votre expérience de retrait en drive a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures envies de bricolage et d'aménagement. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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G. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéDe nombreuses commandes équivalent à une belle somme !! Des oublis dans les commandes comme une vasque lors de l'achat de 2 salles de bain, une erreur de couleur sur une commande de dressing… des attentes inexpliquées de commande… tout ça engendre des retards !!! Ils ont de la chance de ne pas avoir de concurrents autour de chez nous !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre ces désagréments concernant vos commandes. Vos remarques sur les oublis et les erreurs de couleur sont précieuses et nous les prenons très au sérieux. Nous comprenons que ces situations sont frustrantes et nous nous efforçons d'améliorer notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Votre fidélité est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à gagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Alain G.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon produit en qualité et esthétique 0
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l'esthétique de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client Lapeyre AUXERRE.
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J. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des produits, ainsi que la pose qui a été faite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et de la pose réalisée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
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J pierre C.
22 mai 2025
Avis vérifiéDélai respectés et matériel conforme à mon attente. À vérifier lors de l'installation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que le matériel répond à vos attentes. Nous espérons que tout se passera bien lors de l'installation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.
Avis affichés par ordre chronologique