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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéArticle non exposé, difficile de se rendre compte sur catalogue
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis plus de deux mois et une dizaine d'appels téléphoniques, on m'a assuré que j'allais recevoir un reste d'une commande. A ce jour , je suis dans l'attente d'une réponse du service client qui me promet de trouver une solution.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPour un achat de porte grande : diversité de l’offre (y compris accessoires) Les modèles d’exposition permettent de se rendre compte du rendu.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéj'ai commandé par internet donc je ne suis pas allée au magasin mais je suis très satisfaite du produit et de la prestation de l'installateur
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien posé, plans de travail, crédence et porte de placard. Merci à Christelle pour ses conseils et son professionnalisme et le service livraison impeccable.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéPas assez de produits présents en magasins. J ai fais mon choix sur le catalogue.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et produit conforme
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiébien reçu et conseillé lors de notre commande.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon matériaux
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe délai entre la commande et la livraison trop long...
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPas de présentation de l'article dans le magasin Pour charger l 'escalier, l ouvrier voulais que je déplace les 15 sacs de bétons pour l' escalier en kit
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aimerais, comme avant avoir des avis de vendeurs qui connaissent leurs produits...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est extra et bien conseillé dans ce magasin
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéproduit pas encore posé, mais semble de bonne qualité.livraison au top.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPourquoi plus 4 caractères ?
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMéconnaissance des produits vendus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBaguette de protection en aluminium de côté plan de travail non adapté largeur plan de travail 69 cm, Baguette aluminium. 65 cm
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLanavigation n'est pas facile pour revenir sur d'autres choix
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est confié à notre achat
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