L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil de l'équipe de Chalon, particulièrement celle de la conseillère que nous avons eu en premier puis la continuité a bien été suivie également par les autres conseillers et intervenants donc en conclusion bon accueil , bon suivi et de bons conseils de toute l'équipe. Par rapport au produit : bon rapport qualité prix . Pour la réception première commande : porte garage volet roulant soit un défaut de rayures sur une lame , déclaration en cours donc en attente pour le service après vente .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil bonne accueil
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits conformes à la commande
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit et vendeur de qualité je recommande les 2
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéOK malgré une découpe obligatoire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLarge choix à prix corrects. Service de livraison super.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci pour votre avis positif et avoir pris le temps de répondre. Au plaisir de vous revoir au magasin pour un nouveau projet.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, le personnel a répondu à mes questions même si parfois ils n'avaient pas ce que je voulais. Devis rapide, donc rien à redire.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProblème de communication... Retard dans la livraison.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJe n ai reçu aucune proposition de prime à la renov cette information m aurait bien satisfait et surtout évité la desilution en apprenant que le crédit d impot n existait mais bon nul n est sensé ignorer la loi
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéUn super accueil, de très bons conseils et un prix compétitif.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe pensais acheter un meuble monté et je me suis trouvé devant un meuble à monter personne chez Lapeyre me l'avais dit……À 80 ans c est compliqué Lapeyre est incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nos meubles sont en effet vendus en kit. Il est cependant possible de faire appel à un service atelier pour monter les meubles, ainsi qu'à notre service installation. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse qui me convient car j’aurai pu faire appel à un monteurcordialement
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifié5 visites pour avoir finalement 2 étagères !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 portes dont une qui était disponible et que j'ai emporté, l'autre devait être reçue sous 10 jours et à ce jour aucune nouvelle malgré mes 3 relances. Pour toute réponse on me dit que la porte n'a pas été livrée par le fournisseur….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je comprends tout à fait les délais qui peuvent être liés aux problèmes de transport, dans mon cas ce n’est pas la bonne raison car il y a déjà eut des livraisons de ce même fournisseur mais sans ma commande
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDe moins en moins bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéNon
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéNous avons commandé des fenêtres et une porte d'entrée, livraison assez rapide et bonne qualité ,vendeuse a l'écoute
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité du produit ne justifie par le prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéManque de personnel à l accueil
Avis affichés par ordre chronologique