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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiébon produis
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé et la cde correspond tout à fait a notre attente
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVendeuse agréable qui a été à notre écoute
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable,super
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait. Le gros point négatif est le retrait de commande en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais pas beaucoup de choix dans les baignoires d'angle. Malgré cela nous en avons trouvé une à notre goût
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des portes intérieures qui sont arrivées avec les cadres de portes non assemblés, personnes ne m'à dit que je devais les assemblés moi même ! Vendeur pas du tout à la hauteur !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéManque des pièces
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Avez-vous pu signaler le problème au magasin ou à notre service après vente ? Merci d'avance pour votre réponse. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
oui ils ont dis qu'ils le commanderais en urgence mais n'empêche que mon ouvrier doit revenir
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTous étaient impeccable
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéProcédure administrative très compliquée. Pour une pièce de SAV (que j'étais heureux de retrouver disponible) j'aurais apprécié de pouvoir la commander et la régler par internet pour la recevoir à domicile. En fait j'ai du la commander, verser un acompte, et la retirer en magasin en réglant le solde !
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRAS sauf verre fendu au déballage ! SAV avec prise sous garantie en cours
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLe conseiller était d'une grande amabilité et a élaboré mon dossier et ma commande avec compétence. La disponibilité du produit a été avancée d'une quinzaine de jours et au moment de la récupération de ma commande j'ai été aidé pour le chargement par un magasinier très efficace. Le produit commandé est en parfait état et de bonne qualité, par contre, comme il n'y a pas de modèle d'exposition il faut se fier au seul catalogue pour commander.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, seulement je pense que les matériaux devraient être mieux emballés pour le transport et la livraison. Les produits sont reçu avec quelques défauts, des petits éclats ici et là, rien de grave, mais quand même le soin n'est pas parfait. Je n'en tiens pas rigueur aux livreurs ni autres, car ils ont étaient très professionnels. Je pense que cela vient directement des fabriquants qui conditionnent très mal les produits.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRien de plus à dire
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personne très agréable , bon conseils ( même si personne non spécialisé dans les portails). Produit conforme à nos attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien un peu long pour la livraison
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