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Résumé des avis
L'établissement Pompadour à Villeneuve-Saint-Georges est apprécié pour son professionnalisme, ses conseils de qualité et son personnel accueillant, garantissant la satisfaction des clients.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAccès facile au produit recherché
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéproduits de qualité, les vendeurs connaissent leurs produits, délais de livraison respecté (alors qu'un retard avait été annoncé), bonne communication (c'est toujours plaisant de savoir où en est notre commande) et produits arrivé en parfait état. bref, un sans faute !
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiécommande passé par téléphone non conforme
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que le produit ne soit pas exposé.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe serviable et professionnelle
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil très bien! conseils très bien!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiébons
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPour acheter un siphon il faut prendre RDV!!!! Aucune vente possible sur place à la tête... ca se dit ouvert en continue alors que le conseiller client part déjeuner en tournant le dos sans même prévenir en vous plantantau comptoir et 25 min d'attente 2 personne dans le magasin.. ambiance sale.. a la finale oui j'ai étais servie mais j'aurais pas insister jaurais passer la porte aussi sec que je suis arrivé !!!!!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéRAS, parfait et bonne équipe.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil, du choix de produits proposés et du professionnalisme du conseillé prénommé Julien.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour : l'accueil est professionnel et sympa concernant mon achat qui a débuté par téléphone très bien conseiller et donc rdv le vendredi suivant pour enlever les articles puis attendre la suite pour lundi prochain .Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLE PRODUIT EN SOIT EST CONFORME A NOS ATTENTES BON RAPPORT QUALITE /PRIX
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPOUR L ENLEVEMENT DES COMMANDES TEMPS D ATTENTE TROP LONG
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur s'est bien occupé de nous mais lors de l'établissement de la facture, il a oublié un meuble, pourtant présent dans le plan de notre salle de bain validé ensemble. On ne s'en est apercu que lors de la pose, et donc délai de livraison du meuble oublié. De plus, un miroir de notre commande était manquant alors qu'on nous indiquant que toute la commande était disponible, donc il a fallu en acheter un autre parmi les dispo du magasin, pour que le poseur puisse travailler. et sur cet article, on n'a pas bénéficié de la réduction de 25% d'origine.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
De ce fait, ne peut-on pas espérer un geste commercial, type bon d'achat ?
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil et des produits.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTatg
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSuite à une pièce de plomberie en plastique cassée, alors que l'installation datait de 14 mois, j'ai du faire 6 passages dans votre magasin, repartir 2 fois avec une mauvaise pièce, que j'ai attendu 6 semaines!!! et payer 20€ puisque soit disant hors garantie. La solution a été trouvé en 1/4 et pas par un membre de vos équipes. Ça m'a couté 20€ de plus mais ça fonctionne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble les membres de l'équipes sont très motivés et disponibles. Certains sont plus expérimentés que d'autres, mais tous ceux que j'ai croisé ont fait au mieux pour m'informer ou répondre à es attentes.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéL'aide au choix a été efficace. La livraison sans problème Les shémas de montage sont précis. Sans aide, j'ai installé mon dressing rapidement.
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