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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéC'est plus une note d'ensemble. La livraison du produit n'avait pas été programmée. Personne ne répond au téléphone quelque soit le service. Éléments manquants dans le colis. Obligation de se déplacer pour que la demande soit prise en compte. Affaire non résolue à ce jour. J'ai un beau portail, mais il est stocké dans le garage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, dés retour du fournisseurs nous vous rappellerons. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPour les poignées de portes pas d explication et mis un moment avant de trouver. Autrement le reste c très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTres satisfait de l atelier
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, livraison rapide.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiésgnfjgfns
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBonne présentation du projet souhaité et des produits proposés. Un personnel competents et sympathiques
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est un ens
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéParfait livraison rapide.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSuper content de l’équipe. Très beau magasin, des conseils par excellence hyper satisfait.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéProduit commandé et disponible dans le délai imparti.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéCorrespond aux besoins.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiébeaucoup d'attentions et de conseils sur le projet Trs bonnes relations
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiébonne écoute, prise en compte des besoins, sans pour autant de propositions alternatives
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBesoin ralentisseurs de porte
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiésuper accueil ,paiement en 2 cheques accepté sur 1 mois de decalage ,mais encaissé dans dans 2 jours suivant , merci ,normalement la livraison sous 15j ,mais produit livrer 4 semaines plus tard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des dossiers des clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide et agréable. Qualité su SAV irréprochable
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéles produits Lapeyre ne présentent plus la même qualité qu’auparavant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et très bons renseignements.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix correct mais problème de suivi à réception de la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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