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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéA partir des mesures effectuées, très peu de recherche de solutions pour trouver un escalier correspondant à nos envies
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLe commerçant très sympathique, à l'écoute des besoins.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEn moins d’une semaine j’ai dû contacter le SAV car une baguette de la porte c’est détachée
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 783158 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon travail pose impeccable propre aucun problème .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSimple rapide
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéArticle de bon qualité. Accueil et conseils très bons.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil super et présentation du magasin en supplément parfait. Je reviendrais faire des achats.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai apprécié l'accueil et les conseils. En revanche je suis déçue de la qualité des fenêtres surtout par rapport au prix très élevé.. de plus je vous ai indiqué un problème sur la qualité de la fenêtre. J'ATTENDS toujours le retour..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil et conseils parfaits
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel conciliant
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu sur le produit les dimensions ne correspondent pas l'emballage est plus que limité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBonne accueil et de bons conseils
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéGlobalement très satisfait, conforme à mes attentes.m
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve le matériel plutôt cher. Le personnel lors de l'achat et lors de la livraison est très aimable et serviable. C'est vraiment très agréable ! Merci
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié2 mois pour recevoir des buttées de portail qui ont été oubliées !! payer 38 euros en supplément sur une facture 5 800 euros!! Ne répond jamais au téléphone, obligé de ce déplacer pour avoir un interlocuteur...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAchat conforme à mes attentes
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