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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de l'escalier.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéproduits ok, disponibilité de la conseillere de vente ok. ras.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéCommandé tresrapide
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaite des services rendus
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéretours magasin correspondant a mes attentes
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéAbsence de conseiller technique en magasin, fenêtre ouverte au lieu d'être bloquée et petit défaut sur l'un des battants. Sinon la fenêtre an chêne reste de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéaucun suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéacceuil correcte et et agréable manque d'information sur l obligation de régler le solde y compris la pose 48heure avant livraison du matériel je me demande si cela est légal en tout cas je n'aurai pas signer si j'avais été prevenu
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil et des conseils achat
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéManque de conseil. Suite a l'achat du porte verrière coulissante, après déballage manque le système coulissant . Le vendeur aurait pu nous mettre en garde et/ou nous proposer l'ensemble complet... Quand j'achète un produit chez l'entreprise X, c'est pas pour acheter le mécanisme cher l'entreprise Y.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis venu 3 fois pour enfin obtenir un vendeur au bout de ... 20 minutes. Les 2 premières fois ceux-ci étaient occupés à configurer des cuisines entières et l'attente était interminable. Puis un mois d'attente pour avoir un plateau en mélanine blanc a un prix conséquent. Pas de SMS envoyé pour me prévenir de l'arrivée du produit. J'ai donc téléphoné moi-même pour savoir si le produit était arrivé. Il l'était en effet. Les rumeurs de presse faisant état de la mauvaise santé de l'entreprise Lapeyre ne sont pas étonnantes. Lapeyre y'en à pas deux ... heureusement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLapeyre Chambray les Tours 37170 : Bon accueil, choix et produits de qualité ....
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils bon accueil. Les employé connaissent parfaitement leur métier.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéFELICITATIONS A THIERRY VENDEUR A CHAMBRAY-LES-TOURS
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaction d’un ou d’une cliente qui veut garder le sens des « réalités «
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils donnés par le commercial.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéProduits et prix correspondants à notre recherche
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bonne orientation dans le magasin pour obtenir le produit recherché
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin aéré
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