L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil super bonne ambiance ,merci à Éric et Nathalie pour le professionnelle. Je reviendrai
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil serviable , ils avaient oublié une facade lors du retrait de notre commande et ont reconnu leur erreur et remboursé le produit à notre demande.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéde très bons conseils de la part d'Eric pour l'achat de nos menuiseries d'intérieur. Avec un grand sourire et une grande disponibilité.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié3 fois 5 étoiles, tout est dit !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiépersonne à l'accueil professionelle et service retrait bien et serieux
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéla personne qui ma reçu et renseigner est très professionnel et compétant toute mes demande ont été satisfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPas de conseils, pas de présentation des produits, beaucoup d'attente à l'accueil et un produit (portes kz) proposée à l'enlèvement sans protection, ni plastique ni carton! Et on me dit c'est normal vous l'avez pris à peindre.... Cherchez l'erreur....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien renseigné
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. En allant chez vous, nous pensions être sûres de notre achat. Malheureusement non! Défaut du tubage donc pas de possibilité de monter l'escalier. Intervention payante pour l'installateur venu pour rien. Pas de geste commercial de Lapeyre. Deuxième tubage conforme mais défaut du pas de vis de la rampe....Manque de chance pour nous!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéMagasin propre et conceptuel.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMal renseigné sur les produits achetés, n'allaient pas avec nos portes. Délai de livraison des nouveaux produits retardés. Aucune remise commerciale pour les gênes occasionnées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEquipe réactive et professionnel au magasin de Tours , ce qui n'est pas le cas dans tout vos magasin , celui de Châteauroux ,des gens sans expérience , pas accueillants.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéClient de très longue date, bon accueil Produits de qualité
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiécorrespond parfaitement à ma demande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil, il faut juste bien vérifier ses produits avant enlèvement afin d’éviter les mauvaises surprises pour nous un impact sur nôtre portail
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéles produits présentés sont de qualité et ce sont des professionnels qui nous renseignent
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéVendeur professionnel et accueillant. Très bien servi
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPorte sur mesure correspondant à la proposition. Simple à monter et belle qualité.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéDes conseillers ainsi que la personne qui nous a reçu pour nous remettre les produits ont été très souriants et avenants.
Avis affichés par ordre chronologique