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Résumé des avis
L'établissement à Mont de Marsan se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et satisfaisante. Les produits sont jugés de bonne qualité, et l'établissement est souvent recommandé pour ses services fiables.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéVendeurs peu aimable, ne donnent pas envie d'acheter !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est très long, il rame beaucoup ….
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil, du conseil et de la rapidité de traitement de ma commande.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent produit, et conseiller très compétent
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéGros malentendu suite à l’achat d’un meublé vasque Métal en promotion. J’ai confirmé ma commande par téléphone,je n’ai jamais reçu de bon de commande par mail malgré ma demande renouvelé par téléphone. La livraison c’est normalement passée sauf que la facture ne correspond pas à la promotion prévue et il manque une bonde. J’ai envoyé un mail avec la photo de l’article pris en photo avec la promotion Je n’ai pas de réponse à ce jour Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéon trouve ce que l'on veut facilement
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par Pedro. Produit conforme à nos attentes. Très belle qualité.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProduit commandé sur mesures et prix attractif.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéMagasin besoin d'un bon relookage (pièces détachées chere prix triplé en 10 ans)
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLe dressig par lui même est correct, cependant beaucoup d'éléments sont abîmés certainement du au fait que le produit est succinctement emballé, juste une feuille de papier entre chaque élément
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéVendeur ne dit pas bonjour Commande oublie dans un autre dépôt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel professionnel. Je recommande.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétout a etait parfais personnel a l ecoute
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPas assez de choix de porte accordéon
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéhjvk
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéA la commande l'accueil était parfait et professionnel avec le conseiller cuisine. Au retrait marchandises : pièce manquante à la réception, personnel désagréable et insultant, et au final 3 mois d'attente pour envoie de la pièce manquante ( une façade de tiroir !) Cuisine commandée fin mars livrée le 2 juin et avec pièce manquante livrée le 24 /08/23!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour,les retards dus à la situation mondiale n'explique pas pourquoi la pièce était manquante à la livraison ! Bizarrement il y a plus de délai pour une pièce manquante que pour la totalité des meubles...Et votre message ne répond pas quant au comportement insultant et inapproprié du personnel?! Vous vous excusez des retards de livraisons en prétextant des inconvénients extérieurs à votre entreprise et vous ne vous excusez pas plus des comportements inappropriés de vos employés... C'est pas ce que j'attendais d'une enseigne comme la vôtre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Justes quelques informations manquantes dans la description et manuel d’installation, comme la largeur des marches qui est de 65cm.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéaccueil vente trés bien
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin manque de dynamisme...un peu austère
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