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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersGenerali m'a conseillé de me rapprocher de mon carrossier, ce que j'ai fait. Suite à cela j'ai été obligé de contacter l'expert car mon véhicule passé en épave par rapport au devis du carrossier. L'expert s'est occupé de proposer des pièces d'occasion au carrossier et le dossier a été validé. Par contre la note de 7, car je n'ai eu aucunes nouvelles de Generali suite à la prise en charge. Le reste je m'en suis occupé personnellement.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPrise en charge facture suite sinistre très tardive
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, professionnel très à l'écoute qui a bien expliqué le contenu du contrat avant de signer. Pas de précipitation pour souscrire , je recommande cet agent.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersAprès le rapport de Generali sur l’approche de la tempête,il a été extrêmement difficile d’obtenir de l’aide des Pays-Bas, mais nous y sommes parvenu’s!! Ce monsieur est monté sur le toit avec un camarade et a refixé le faîte en me le montrant avec des photos. Une entreprise très audacieuse et des dégats d’eau importants ont été évités.J’ai volontiers transféré les frais(150)(sans facture). Il apparaît désormais que la franchise de Gn.est supérieure aux frais,ce dont je n’ai pas un bon souvenir.J’attendais du respect et de la compréhension:une réparation dangereuse et des frais de téléphone élevés pour moi depots les Pays-Bas.Puis c’était un 10
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBien aidé dans mes démarches administratives
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersLa personne qui a géré ma demande par téléphone, Mme Simeon, a été à l’écoute et a été réactive
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, J'ai étais bien reçu, la personne à répondu à mes attentes.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersParce que je suis vraiment satisfaite de la réactivité, de l'écoute et des conseils de la personne qui s'occupe de moi
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersMon besoin a été pris en compte et réglé dans l'heure
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersVous n'avez qu'à consulter le dossier 1 catastrophe. Depuis le début et le dossier n'est pas terminé. Non seulement je ne recommande pas mais je ne vais même pas renouveler les autres contrats chez GENERALI: mutuelles, maison, autre voiture les miens et ceux de les proches. Compagnie d'assurances à fuir !!!
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersDélai trop long et discours discordant
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe trouve mes mensualités élevées et ai choisi ce contrat pensant que les dépassements étaient pris en charge. J'ai été surprise de voir que seulement la moitié a été remboursée d'autant qu'il était impossible d'avoir un rendez-vous totalement pris en charge dans un délai raisonnable.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, car j'ai été toujours satisfaite de mon agent Generali.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès réactif, remboursement en 2 jours après envoi de factures.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersDevis et souscription claire et rapide
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPas remboursé integralement
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersVitesse et efficacité
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du service et de la rapidité de la prise en charge
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersGrande disponibilité et professionnalisme Très sympa
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersla prise en charge fut rapide, le dossier traité avec professionnalisme
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