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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersCe dossier a été très compliqué. Tout d'abord la demande d'expertise a été donné à 2 experts, ce qui fait qu'il était traité par aucun des 2. Après divers appels de ma part et de mon agent, il a enfin été traité. Ensuite, l'expert a voulu le faire enlever le jour même par l'épaviste sans me prévenir. Ensuite, il a fallu appeler tous les jours pour avoir l'argent. Le prêt du véhicule de location s'est arrêté avant le versement, je ne pouvais plus aller travailler. La surcôte a été versée avant la valeur expert. On m'a demandé la facture d'achat de mon véhicule qu'on a jugé trop vieux et mis à la casse, mais moi, je devais avoir gardé cette facture !! Aucune obligation légale m'y oblige !!! On m'a aussi demandé un RIB, au nom de ma mère, propriétaire du véhicule, mais personne n'a pensé à vérifier le RIB sur lequel est prélevé la mensualité, RIB au nom de ma mère !! Heureusement, mon agent sur Narbonne a fait tout ce qu'il pouvait, a pris tous mes appels, a tenté de répondre au mieux et fait toutes les actions à sa main. Malgré tout cela, je dois reconnaître que mon agent m'a conseillé de très bonnes garanties et que je suis très satisfaite de mon assurance. C'est la gestion du dossier qui n'a pas été satisfaisante.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersPrix très intéressant
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersEfficace
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon contact avec l’agent Generali
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersExcellent échange, tarif, gestion, garanties proposées.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersUn bon suivi de mon dossier
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersJ en suis satisfaite mais il y a toujours des choses à améliorer . Rien n' est jamais parfait
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersInformations Précises, rapidité des remboursements .
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersecoute et réactivité
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A. A.
8 févr. 2024
Avis collecté par un tiersdossier bien géré par le cabinet Faidherbe assurances à Arras
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersProfessionalisme, diligence, accessibilité au téléphone, service top
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersprise en charge immédiate. professionnalisme de l'agent. tarif correcte.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersAccueil agréable, réactivité, professionnalisme et tarifs compétitifs
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersParfait de bons conseils et les garanties sont bonnes avec le tarif adapté
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersmon cas a été très vide réglé ,sans paperasserie inutile et avec un grand professionnalisme.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersEfficacité Compétences
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersConseillère très claire et très agréable et surtout à l'écoute de nos besoins. Elle a su me conseiller et trouver une solution à ce que je désirai
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersCar c'est toujours parfait et mon conseiller Jean Rémy serme est au top
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersj'ai été satisfait du cabinet SEGUI.par contre les experts avec qui il travaillent sunt des rigolos !!!
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tierscompétence, gentillesse, disponibilité
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