Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
-
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLe vendeur à parfaitement répondu à ma demande, il est toujours difficile de faire le bon choix quand il s'agit de choisir des fenêtres pour une rénovation c'est bien de pouvoir profiter de l'expérience de quelqu'un qui connaît bien son travail. Rien à redire
-
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésuper accueil , la conseillère nous a trouvé une solution a notre problème. très professionnel
-
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTRES GROS PROBLEMES AVEC VOTRE TRANSPORTEURS.PROMESSES DE LIVRAISON PAS RESPECTEES A 2 REPRISES.INFORMATIONS DONNEES AU MAGASIN LAPEYRE PAR CONTRE SATISFAIT DU PERSONNEL LAPEYRE
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéClient de longue date. Toujours satisfait. Qualité/prix constants dans le temps.
-
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à mon achat de plusieurs fenêtres de la gamme Pria, je suis très déçu car lors de l'enlèvement j'ai pu constater qu'aucune d'entre elles n'étaient protégées par un emballage (elles étaient très salles et donc difficile de vérifier leurs états) La finition reste aussi à désirer (certains angles des battants n'étant pas ou mal chanfreinés) Même si ca une reste une entrée de gamme et donc à des prix attractifs, il devrait il y avoir le respect du produit et donc celui du client. Je veux bien comprendre la réduction des emballage pour des raisons écologiques mais il y a des limites... En ce qui concerne les raisons économiques, je préférerais payer quelques Euros de plus pour avoir un produit emballé (protection plastique ou carton par exemple, comme l'était équipé la gamme Classic d'il y a quelques années) En espérant une action de la part de l'enseigne Cordialement CD
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre retour Cordialement Dandelot Christophe
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiépour le moment je nai jamais eu de probleme
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils, amabilité, accueil comme indiqué très satisfaite merci beaucoup
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéje suis tout à fait satisfaite du travail je vous remercie vivement
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiésite facile à utiliser
-
A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil satisfaisant, bons conseils et prise en charge rapide
Réponse de FREJUS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéerreur du vendeur : 5 carrelages au lieu de 5 m². Nous avons dû aller nous-mêmes chez les concurrents pour que nos travaux puissent être effectués. Nous aurions aimé un dédommagement pour nos frais de déplacement...
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et professionalisme
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéChristopher a été extraordinaire avec nous. Professionnalisme et gentillesse sont ses 2 premières qualités. Encore merci à lui pour ses conseils et sa réactivité. Pour sûr si nous avons besoin de matériels supplémentaires nous reviendrons vers lui.
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéDommage que le sol du receveur de douche ne soit pas antidérapant. . Risque de chute
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéachat en ligne
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéConseillers connaissant les réduits et voulant satisfaire les clients
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAucun conseil car je suis arrivé avec des côtes précise
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
