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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéje regrette qu'il n'existe plus d'autre couleur que le blanc
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéGrilles de sécurités fenêtres très bien en revance les fixations cassent lors de l'intallation en tableau ( FER BLANC°
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiécommande facile
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable magasin bien propre et bien représentatif de la marque. tré peu de personnel mais très efficace idem pour la partie enlèvement des commandes je recommande
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBON PRODUIT.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProduit selon vos désirs et bonne présentation et
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente du produit
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéaucun problème rencontre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLe commercial n'a pas tenu compte des mesures fournies mais a commandé des volets standards à la charge du menuisier de réparer ses erreurs.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiél'atelier n'avait pas été mis au courant du rdv
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