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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLongue attente, mais période de Covid-19. Ceci explique peut-être cela.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétout est fait pour bien recevoir le client
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéComportement au téléphone déplorable ne souhaite pas vous rappelez(c'est pas grave cela ne devrait pas dur bien longtemps). un manque de professionnalisme pour certains de vos vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe premier accueil lors du renseignement initial laissait vraiment ã dėsirer.C’est moi qui ai dû revenir avec les coordonnėes des produits que je voulais ,trouvės dans le catalogue ,pour faire ėtablir un devis en mars .L’achat final n’a pu se faire qu’en mai compte tenu du Covid .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébonne équipe de commerciaux / techniciens mais SAV installation désastreuse
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéOn peut faire toujours mieux
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéAccueil peu aimable Ne connaît pas leurs produits, nous connaissions mieux les produits que la vendeuse Rail commandé, un mois d attente pour le recevoir tordu..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne compréhension de la demande
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiétrés bon conseil
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon compromis de la vente et de l'enlevement
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait sur tout le personnel et les prix
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéachat en période Covid et donc pas de possibilité de voir l'armoire pourtant présente dans le show-room
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle, bon accueil
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAucun conseil. Achat d'une porte d'entrée qui ne ferme pas.. Ou enfin avec de grosses difficultés.. Etc, etc
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je veux préciser que les reproches ne concernent pas la jeune stagiaire qui m'a reçue et qui a fait le maximum pour satisfaire ma demande. Voir plutôt le responsable du rayon. Merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéVendeur compétent
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéle vendeur très bien nous a parfaitement conseillé. Par contre une fois la cuisine acheté et payé le suivi livraison laisse a désirer....
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu bon accueil bons conseils
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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